Verisure Södra Stockholm i Flemingsberg — Jägerhorns väg 10

Extremt dålig service hos Verisure Min upplevelse med Verisure har tyvärr varit allt annat än professionell. När jag ringde för att få hjälp fick jag beskedet att personalen var på lunch och att jag skulle återkomma en timme senare. Det kändes verkligen inte tryggt att en larmcentral inte kan ge support mitt på dagen. Därefter har jag både ringt och mejlat flera gånger och fått olika svar från olika personer. Jag blev bland annat ombedd att uppge mitt lösenord, vilket vissa dagar fungerade och andra dagar inte – och märkligt nog fungerade samma lösenord igen när jag pratade med någon annan. Det gav mig inget förtroende alls för att detta är en säker eller professionell larmleverantör. När jag behövde byta batterier följde jag instruktionerna i appen, men plasten på huvudpanelen föll bokstavligen isär. När jag sökte hjälp fick jag svar väldigt sent, och rådet jag fick var att ”bryta upp det lite till” för att komma åt batteriet. Resultatet skulle då bli en permanent trasig panel i min hall. Detta blev droppen, och jag beslutade mig för att säga upp mitt abonnemang. Även det visade sig vara en lång och frustrerande process: jag blev vidarekopplad mellan flera olika avdelningar, fick höra att mitt lösenord inte stämde (igen) och lyckades ändå inte avsluta abonnemanget på ett smidigt sätt. Min erfarenhet av Verisure har varit mycket negativ: dyrt, dåligt bemötande, oprofessionell support och en helt onödig mängd krångel. Jag kan tyvärr inte rekommendera Verisure till någon.

Inkompetenta försäljare som återkommer en gång i månaden, frågar vilka kameror och larm man har... om man kan något om larm så vet ma att man inte ställer e sådan fråga. Inbitna, jobbiga, dörrförsäljare som troligtvis bara jobbar efter provision, tycker genuint synd om dessa ungdomar

Befintlig kund hos MRO/Verisure. Allt från offerering, installation, och därefter generell service samt hjälp/utbyte av ett måndagsexemplar av Yale Doorman har fungerat friktionsfritt. Vet inte varför andra recensenter är så rädda för hembesök? Vi fick kanontips kring vilka komponenter som kan behövas just för oss, punkter vi annars aldrig hade reflekterat över själva. Appen är extremt användarvänlig. Går bl.a. att ställa in tid på dygnet när ytterdörr ska låsa sig själv (om man glömt för natten), auto-pålarmning av skalskydd mm., pålarmning trots husdjur hemma etc. Testat andra larm innan men Verisure levererar fem stjärnor alla dagar.

Jag är verkligen nöjd med mitt larm samt tillbehören! Jag fick en smidig installation, fungerar felfritt och ger en trygg känsla i vardagen, både när man är hemma eller ute på språng. Personalen är dessutom mycket trevliga och hjälpsamma – vi fick ett fint bemötande från dag 1 och support som finns tillgänglig hela tiden. Har haft en toppen support och alltid fått hjälp. Ett pålitligt företag och ett larm jag varmt kan rekommendera till andra!⭐️

Det här är utan tvekan det bästa larmet jag har haft. Jag har varit kund hos dem i många år och är otroligt nöjda med allt. Servicen är alltid perfekt, och hela teamet ger fantastiskt stöd när man behöver hjälp. Trevliga och professionella säljare som verkligen bryr sig om sina kunder. Kan varmt rekommenderas till alla som vill känna sig trygga och få bästa möjliga service 🚨⭐️