Elgiganten i Bromma — Ulvsundavägen 189C

dålig service! Jag stog vid kassan och ville betala men ingen la uppmärksamhet till mig även fast det var två personer vid support bredvid och sen efter 10 min av väntan så gick jag fram och frågade om det gick att betala så frågade han om jag hade ett nummer och jag sa nej jag vill bara betala.

Ytterst missnöjd med hur man blir behandlad här. Åkte in flertal gånger för att reklamera men de vill inte hjälpa och är endast fokuserade på att spara så mycket pengar som möjligt. Krävs enormt mycket energi för att orka prata med butiken. Skickar helt nya produkter på service i flera veckor. Extremt missnöjd.

Jag köpte en barnklocka och betalade i en annan kassa, sedan skickades jag till varuutlämningen för att hämta den. Systemet där var rena kaoset och verkade inte fungera alls. Jag fick vänta i nästan 60 minuter innan jag fick min vara. Personalens hantering var väldigt dålig – de gick bara runt utan att ge tydlig information, och en av medarbetarna verkade mest låtsas att hon letade. Mycket dålig organisation och ledning. Väldigt besviken på servicen.

Fruktansvärt tråkig butik. Varorna finns ej på hyllan fast det finns i lagret, de anställda verkar skita i att fylla på hyllor som är tomma. Kommer in i butiken och ingen säger ens hej eller noterar att du är där, istället står de med ryggen till och pratar med sina kollegor. Fick till slut hjälp av en trevlig kille (Christoffer/Christian?) som hjälpte till men jag blev avbruten av hans kollega som kommer fram och frågar någonting om hans lunch, alltså när jag står och pratar med Christoffer. Mycket oseriöst. Utöver Christoffer så var personalen som var omkring mig bedrövlig. Har inte Elgiganten arbetsintervju som alla andra ställen?

Bra utbud trevlig personal men riktigt kass system när du vill betala, hämta, reklamera… gör om gör rätt…så ska du handla här se till att ha gott om tid och ett glatt humör för här är en som lämnade i frustration….