Inrego AB i Ensta — Kemistvägen 3

Köpte en HP EliteBook 840 Aero G8 som direkt vid uppstart och installation av Windows uppvisade problem med fläkt och överhettning av dator. Jag kontaktade Inregos "Tekniska" support och fick detta svar: >Kontrollera temperaturer >Kolla CPU-belastning >Rengör luftintag och utblås om möjlighet finns. Använd tryckluft försiktigt, inte in för mycket luft i fläkten – håll fläkten stilla att snurra. (??????? Vem tusan har tryckluft hemma i skåpet???) >Kör System tests → System extensive test och fläkt test om tillgängligt. Uppdatera BIOS / Firmware / Drivrutiner >> För det första är jag en helt vanlig människa iof Generation X men jag vänder mig till den tekniska supporten för att få hjälp med en dator. Jag hade inte förväntat mig att jag behövde vara ett rutinerad IT-tekniker och behöva lösa problemen med en nyinköpt begagnad dator på egen hand.Jag trodde verkligen att datorn skulle levereras med uppdaterat Bios och drivrutiner samt att fläkt mm skulle vara rengjort och testat Så mitt råd till andra köpare är att om du inte är en rutinerad IT-tekniker eller om du inte har en teknikintresserad tonåring hemma bör du undvika att köpa begagnad utrustning från Inrego. Inregos tekniska support består alltså av begåvningsreserven med tillgång till ChatGPT, någon tekniker finns inte på plats. Nu ska de skicka en ersättningsdator så felsökning lär väl upprepas igen

Säljer dem bara skräp? Helt oseriös bolag som till slut har ingen ansvar på vad dem säljer. Produkterna stämmer inte med beskrivningen på deras websidan. Pris kan bli lockande, men tyvärr det är bluff. Du kan nog ha ett tur, kanske inte. Köpte nyligen en Dell dator som skulle vara i mycket gott skick, det står i annonsen. Varan inkommit med i ett bucklig kropp, tråsig batteriet (förutom icke original)samt olämplig, billigt "kina" laddaren (90W istället av Dels original 130W). Det är bara billigt skräp som behöver omedelbart investering i form av byte av HW. Dator stängs av so fort man kopplar ur laddaren. Batteriet samt laddaren icke original. Alla datorer innan försäljning MÅSTE gå igenom testning å validering, samt felsökas med erfarna tekniska medarbetare. Den process kanske Inrego känner inte till. Ville Inrego att deras kunder istället gör detta jobb?? Hmmm... Då ville jag helt enkelt bli betalt för detta med företagets timpris. Vad tycker ni på detta på Inrego?

Jag känner mig tvungen att skriva en recension på Inrego trots att jag sällan tar mig tid att skriva recensioner. Min begagnade dator funkar otroligt bra och man kan aldrig misstänka att den är köpt i andrahand, när jag fått problem med den har Inregos kundservice varit otrolig - jag skickade in den en gång pga ett strul och den kom snabbt tillbaka lagad kostnadsfritt samt när min laddsladd gick sönder inom garanti-tiden fick jag en ny också gratis. Jag har faktiskt aldrig haft kontakt med ett liknande företag som är så lyhörda, snabba & service-inriktade. 100 av 100 poäng från mig. Kommer alltid återvända till er för mina teknikprylar på en budget.

Detta företag är ett scam så det skriker om det. Köpte en ThinkPad där skrivbordet konstant lägger av samt att man inte Kan starta om datorn. Kommer göra en anmälan om dom inte återbetala mina pengar mot retunerad produkt. (Precis gjort en reklamation). Gå in på YouTube om ni inte tror mig. Söker ni på ThinkPad keyboard problem kommer ni hittar en video med över 1miljon visningar vilket visar tydligt att dessa produkter inte fungerar som dom ska. Den står bara och tuggar vid omstart som ni ser på bilderna. Men detta struntar uppenbarligen Inrego i.

Ni lyckas ju inte leverera produkten jag köpt. Det har gått över 1 månad sedan jag la min beställning och ni har fortfarande inte lyckats skicka rätt produkt. 1. Första datorn ni skickade levererades med 8RAM, när jag beställt 16RAM. 2. Andra datorn ni skickar har inte drivrutiner för kamera. 3. Tredje försöket skickar ni fel modell, som jag menar är en nedgradering. När jag då kontaktar kundservice lätt irriterad och menar att detta är en nedgradering och att om jag ville ha den modellen, så skulle jag beställt den modellen. Då får jag frågan varför jag tycker det är en nedgradering. Vilket är totalt ointressant när det inte ens är modellen jag beställt. Jag är inte imponerad!