Designed-AV Begagnade B&O sedan 2005 - Vi Säljer, Köper, Byter, Reparerar Bang & Olufsen i Saltsjöbaden — Freyvägen 3

VARNING! Undvik detta ställe till varje pris! Jag hade sett ett par högtalare på deras hemsida som angavs finnas i lager för avhämtning. Efter att ha bokat en tid och rest hela vägen från Örebro till Saltsjöbaden, det visade sig snabbt att informationen på hemsidan var fullständigt felaktig. Högtalarna var inte alls i lager, utan det rörde sig tydligen om en beställningsvara. Enligt personalen var detta ett fel på hemsidan – otroligt nonchalant! Det som gjorde upplevelsen ännu värre var bemötandet från vad jag antar var "ägaren". Personen utstrålade en total brist på engagemang och verkade slarvig och oorganiserad. Ingen ursäkt för det felaktiga lagersaldot eller min långa resa erbjöds. Det kändes snarare som att jag var till besvär. Helhetsbild av både butiken och personalen gav ett oseriöst intryck. Jag rekommenderar starkt att ni undviker detta företag. Er tid och era pengar förtjänar ett betydligt mer professionellt och pålitligt bemötande. Det är uppenbart att de inte har koll på sin verksamhet eller bryr sig om sina kunder.

Köpte ny RIAA förstärkare till min B&O skivspelare. Det har inte fungerat som det ska. Ringde om hjälp till Designed-AV och fick ljudkabel för testing och slutligen ny förstärkare. Bra service och bra kontakt möjligheter, snabba svar.

Reparation av CD-spelare och service av min gamla Beocenter 9000 fungerade utmärkt. Arbetet gjordes snabbt och på avtalad tid. Rekommenderas!

Lämnade in min produkt på en tisdag, skulle blivit klar på torsdagen. Reservdelar na fanns inne. Ringde till butiken ett flertal gånger för att fråga hur det går med min produkt. Det slutade med att jag kunde hämta produkten efter EN månad. Dessutom när jag skulle in till butiken den första gången var personalen inte på plats, fick ringa efter personalen som då kom gående längst gatan. (Jag var där när butiken skulle vara öppet.)

Jag sålde precis ett par produkter till dem. Jag fick ett ungefärligt pris via telefon innan och det var det priset vi hamnade på. Jag upplevde att jag fick snabbt svar på ting och att servicen och kunnandet är mycket högt. Jag rekommenderar starkt de som har B & O produkter att sälja, att kontakta firman. Du får ett fair pris på sakerna. Säkerligen är det samma höga kvalitet på service och så när man köpt ting. För mig en trevlig och seriös firma som jag varmt rekommenderar.