Erlandsons Brygga, Solna i Järva — Karlsrogatan 1

Solid båtaffär men det som saknas är förnyelse och utveckling. Det är typ som om tiden står still. Personalen är hjälpsam vilket nog är den enda anledningen att inte bara shoppa på nätet för bästa pris. Liknande återförsäljare i USA är ljusår före.

Finns mycket där, man hittar oftast det man letar efter. Alltså ett brett sortiment. Men tyvärr är inte personalen hjälpsamma, de känns oengagerade och ibland nonchalanta. Nästa gång kommer jag att sågar det till dem.

Jag är en seglare som oftast är ute på egen hand. Efter att ha haft stora problem med min autopilot som inte klarade havssjö. Har Erlandsson i samarbete med Raymarin gjort det möjligt för mig att köpa en Ev 100. Jag är er evigt tacksam inte bara att jag har en mycket bra produkt, utan också ett mycket proffsigt hanterande av min reklamation. Jag vet att en reklamation är ett gyllene tillfälle att skaffa en livslång relation med en kund. Har tidigare haft mycket dålig erfarenhet av en annan känd elektronik leveranör till båten som specialicerat sig på segelbåtar. stort tack Erlandssons Brygga. Nästa inköp blir Raymarinköpt på Erlandssons brygga.

Bra hjälpsam personal. Brett sortiment. Enkelt att kolla saldo på nätet så att man inte åker i onödan.

När någon kränger på en utrustning och lovar att den ska fungera tillsammans med annan utrustning och den inte gör det, då tror jag alla förväntar sig att få lämna tillbaka den. Inte hos Erlandsons Brygga inte. Som att slänga pengarna i sjön. Bojkottar dem och väljer SeaSea istället som har ett mer kundvänligt bemötande.