Swedbank i Nacka — Romansvägen 12

Hemskt, gå inte till denna bank om du vill få hjälp. Min mormor gick in själv för att jag inte kunde komma för att hjälpa henne. Hon har det jättesvårt med det tekniska och frågade till någon där om hon kunde ge hennes telefon så att de kunde prata med mig och hjälpa henne. Inte bara sa denna person nej, men hon sa också till min mormor att inte slösa på hennes tid och min mormor blev utskälld. Absolut hemskt service, de hjälper med ingenting.

Den absolut sämsta bank jag har haft att göra med. Ingen som helst service och har gjort arvskiftet efter min make så svårt som det bara går. Nackakontoret erbjuder inte möjlighet att boka tid och har inte öppet efter tre en enda dag.

Omöjligt att kunna beställa tid för personligt rådgivning. Nacka kontorets personal svarar inte i telefon .När jag efter 20 tal försök, olika dagar och tider nådde fram till någon som var visserligen trevlig men inte kunde ordna att beställa tid hos en bankanställd som var kompetent beträffande olika alternativ till internationell betalning/överföring av medel. Det är inte första gången som det är svårt att fä hjälp i Swedbanks kontor i Nacka. Annat och mycket bättre var kompetensen och villighet att hjälpa till i den avskaffade Swedbanks kontor i Gustavsberg. Kanske daggs att tillföra någon kompetent peson till Nacka kontor?

Fick ett enormt bra bemötande på kontoret när jag behövde hjälp med att starta upp nya tjänster i banken. Man kände sig väldig omhändertagen, och man märkte att handläggaren hade god kompetens. Ett trevligt och smidigt besök helt enkelt stort tack för er hjälp!

Så besviken 😢efter att fått r. Bankkontakt, för att prata lån och besparingar, får jag inget svar. Antingen har personen slutat eller svarar inte när jag ringer. Har ringt i 6 månader. Det borde vara lätt att skriva till alla kunder att man slutat, bytt kontor, eller vad det nu gäller!! Att mitt första bankkontor från Solna (28 år sedan jag blev kund där) ringer och säger till mig att titta över lånen, men hon ser att jag bott i Nacka så länge så såklart ringer din bankkontakt i Nacka till dig. Men det har inte hänt!! Verkligen så besviken