Stalands Möbler Kungens Kurva i Flemingsberg — Stalandshuset

Åk inte till Stalands Möbler i kungens kurva. Maken till tondöva medarbetare får man leta efter. Vi vände oss hit för vi trodde att det var en butik med kvalitetsmöbler och god service. Allt gicks snett från första början. 3 dagar efter vårt köp ringde säljaren och sa att de tagit fel pris på våra möbler, trots tydlig märkning att det var rea. När vi väl fått möblerna så var de skadade, garanti bevis och skruvar fattades. 7 dagar skulle man få svar på sin reklamation. Efter 10 dagar kom ett mail och svar och förklaringen att de hade strul med sin mailkorg. ( Tips! det går att ringa kunden också) Och nu började den egentliga farsen och tondövheten inför en missnöjd kund var ett faktum. När vi plöjt igenom 2 medarbetare och fick prata med butikschefen så förstod jag var de lärt sig hela sin teflonmentalitet. 3 ggr ställde jag frågan: - vill ni inte ha en nöjd kund? frågan besvarades med tystnad och byte av samtalsämne. Då gav jag upp. En stjärna i betyg skulle vara för mycket.

När du försöker lämna tillbaka en produkt du har köpt, gör de allt de kan för att undvika att ta emot den. Det gäller både märket och den här butiken.

Robert är otroligt kunnig, proffsig och detaljerad i sättet han beskriver produkterna. Han var en av anledningarna till varför vi valde att handla soffan på Stalands i Kungens Kurva. Fråga efter honom!

Toppkvalité på service, personal finns där vart man än vänder sig. Finns en 'Fyndhörna' som verkligen är "fynd" Massor av varor till vettiga priser.

kajak butiken.... tom på personer förutom en "expedit" som satt i en soffa och surfade. Han satt kvar i sin soffa fast jag var inne i butiken, han frågade från soffan om jag behöver hjälp.. Detta känns så svenskt. Fast avlönad personal som har 0 intresse för kund. Hur kan ett företag ens ha råd att ha den typen av personal. Jag minns säljaren som sålde ett par jympaskor till mig (95 usd) 2001 i USA. kommer ihåg allt om honom. Supersnubbe. Minns inte säljaren på Volvo jag köpte en bil av för 480.000 kr 2020. Vad säger det om våran säljkår? Absolut finns det undantag.