BAUHAUS Bromma i Bromma — Karlsbodavägen 2

Kort och otrevlig kassapersonal, mörkhårig yngre tjej. Behandlar kunder olika och de som är skötsamma är de som straffas, Frågade om jag fick låna korgen till Bilen och det fick jag absolut inte, så gick ut och hämtade en stor vagn i snömodden, och ser då minst tre eller fyra korgar ute med andra kunder. Så nästa gång frågar jag inte och bara gör då. (Det må vara en skitsak men det är detaljerna som räknas, man kan inte låta vissa göra och andra inte) Tacka vet jag för Väsby och Sickla varuhusen.

Otrevlig och totalt ointresserad personal. Dåligt bemötande av två medarbetare under samma besök. Behövde få hjälp med att upprätta ett företagskonto, men fick ingen hjälp med detta. Kanske blev jag sämre bemött då jag valde att komma i privata kläder istället för arbetskläder. Har du möjlighet så välj någon annan kedja, exempelvis Hornbach.

Jag hade tyvärr en väldigt dålig upplevelse idag på Bauhaus (där jag är stammis) på grund av en säljare som heter ABDU. Bemötandet var otrevligt, onödigt konfrontativt och kändes respektlöst. Jag blev anklagad för något jag inte hade gjort och upplevde ingen vilja att lyssna, trots att jag lugnt förklarade att jag skulle komma tillbaka och hämta det skruvpaketet jag lagt fram på hyllan. När jag vänligt frågade varför han var så otrevlig mot en kund fick jag svaret: ”Och? Varför ska jag bry mig om du är kund?” Det var både chockerande och helt oacceptabelt i en butikssituation. Efteråt vill jag dock lyfta Petra, som verkligen räddade situationen. Hon var proffsig, trevlig och tog ansvar, precis så som man förväntar sig att personal ska göra. Stor eloge till henne. Bauhaus bör se över hur bemötande sker i vissa situationer. Akta er för Abdu, men beröm till Petra som visade hur kundservice ska fungera.

Skulle köpa färg under färgdagarna till tre sovrum och frågar vilken kod vi bör välja med tanke på ljusinsläpp. Då lägger sig hans kollega i och säger att vi ska "välja den färg som gör oss glada". Totalt irrelevant och oprofessionellt råd. Mmm visst säger vi och försöker ignorera henne och pratar vidare med han bakom disken, säger att det inte är så mycket solinsläpp i rummet. Återigen lägger hon sig i och säger "jag har satt en lampa i det hörnet där det är mörkt, en ledlampa".... Sen får vi även höra att vi inte behöver köpa grundfärg och två strykningar räcker. Stämde inte, och vi har fått köpa till färg för 2,200 kr. Inte jättekul när det är 30 min med bil till närmsta färgbutik. Hädanefter frågar vi ChatGPT och aldrig mer personalen på Bauhaus.

Värdelös. Man skickar ut reklamblad om toaletter men har dom inte i butik för påseende och personalen kan ingenting om dom👎👎👎👎👎