Spånga vårdcentral i Spånga-Tensta — Sörgårdsvägen 10

Funkat bra här i många år. Man får hjälp om man behöver, eller min läkare ringer upp för att höra hur vi kan planera så det ordnar sig. Förstår verkligen inte de missnöjda recensionerna här, måste vara människor som själva var otrevliga eller inte ville samarbeta eller lyssna på de råd de fick i telefon.

Jag är otroligt besviken på hur man blir bemött när man ringer till den här vårdcentralen. Personalen i telefonen är otrevliga, visar ingen respekt och verkar inte bry sig om att man faktiskt ringer för att få hjälp. Som patient förtjänar man att bli lyssnad på och bemött med vänlighet och professionalism – inte med irritation och nonchalans. Det är frustrerande och sorgligt att man ska behöva känna sig nervös inför att ringa vården. Vi som söker hjälp gör det inte för nöjes skull, utan för att vi behöver stöd och råd. Om du har haft en liknande upplevelse rekommenderar jag att du går in på 1177.se och lämnar ett klagomål. Det är viktigt att man säger ifrån när bemötandet inte håller måttet – annars kommer ingenting att förändras. Lämna synpunkter och klagomål 1177 •Logga in(Extern länk) •Leta fram rubriken "Regionen rekommenderar". •Klicka på länken ”Lämna synpunkter och klagomål hos patientnämnden”. •Fyll i formuläret.

Fungerar som en vårdcentral ska göra. Personalen försöker hjälpa efter bästa förmåga. Alla ni som är missnöjda-byt gärna vårdcentral så får personalen mer tid för oss andra. Ni som klagar kommer att bli missnöjda oavsett vilken vårdcentral ni byter till för att problemet ligger hos er själva och inte hos vårdcentralerna. Lycka till!

Alltid trevligt bemött och fått den hjälp vi behövt. Enkel tidsbpknkng - de ringer alltid åter den tid datorrösten säger. Uppfattat att 07:30 är bästa tiden att ringa för tidsbokning vilket tycks stämma bra. Så satsa på det för större framgång med bokning :)

Man kan knapp få tid någongång. Om det händer det då är det väldigt otrevlig, nonchalant bemötande vid bokning per telefon