Huddinge vårdcentral i Fullersta — Patron Pehrs väg 8

Jag är djupt besviken och väldigt missnöjd med den hjälp jag fått här. Trots att jag flera gånger förklarade att saker inte gav någon som helst förbättring blev jag ändå pressad att fortsätta, utan att någon lyssnade på vad jag faktiskt sa. Journalanteckningarna stämde inte alltid överens med verkligheten och mina symtom misstolkades istället för att dokumenteras korrekt. Under hela tiden fick jag höra om olika symtom jag hade, men ingen tog sig tid att fundera över vad som faktiskt var orsaken till problemen. Det är först nu, efter att jag gått till en privat naprapat, som orsaken äntligen upptäckts – något som hade kunnat hittas för länge sedan om någon bara gjort en ordentlig helhetsbedömning. Jag visste från början att vissa saker inte hjälpte, men ändå blev jag tvingad att fortsätta av läkare som inte lyssnade. Det gjorde bara att problemen förvärrades. Hade någon lyssnat på mig från start hade problemet varit löst för längesen. Dessutom får man ofta höra kommentarer som ”men du är ju bara x år”, som om man inte förtjänar hjälp bara för att man är i en viss ålder. Utöver det blir man dumförklarad, hånad samt utskrattad av läkare som inte vill hjälpa till.

Under all kritik. Jag fick inte hjälp av läkaren jag hade träffat. Läkaren gav mig ingen medicin och jag får vända mig någon annanstans. Läkaren sade till mig att fortsätta med samma medicin som inte hjälper alls. Jag gick ut därifrån utan en annan medicin. Jag betalade och har fortfarande besvär. En annan gång var jag med dottern och träffade en annan läkare som var osäker. Hur är det med läkare på vårdcentralen de verkar inte kunna mycket.

Jag kontaktade Huddinge vårdcentral och berättade att jag hade varit på akuten dagen innan, och att akutmottagningen hänvisade mig till VC om ontet fortsatte, personalen som ringde upp mig var otrevlig och jag talade om att jag hade ont i handen och svårt att böja fingrarna och min hand är svullen. Trots detta fick jag direkt till svar att jag behövde träffa en sjukgymnast, med motiveringen att jag är 53 år. Jag vill framföra att min oro inte togs på allvar. Jag hade jätteont, handen var röd och blev dessutom varm under eftermiddagen. Det är tydliga tecken på att det inte bara rörde sig om ett åldersrelaterat problem för det handlar om en hand. På kvällen åkte jag därför till närakuten. Där konstaterade läkaren att det tydligt handlade om en inflammation i en muskelsena, och jag fick rätt medicin. Detta visar att min situation inte hanterades korrekt vid kontakten med vårdcentralen. Så dåligt av Huddinge VC. Det är inte första gången. Snälla vill man inte ta emot patienter så få man lägga ner mottagningen. Jag söker vårt 1 gång vart 5:e år

Hej Madeleine, Jag vill tacka dig för hur du hanterade mitt ärende – med både kompetens och omtanke. Det kändes tryggt att bli bemött med så stort engagemang, och jag uppskattar verkligen att du höll mig uppdaterad under hela processen. Din närvaro och tydlighet gjorde stor skillnad för mig. Tack för att du är en så fantastisk sjuksköterska! Vänliga hälsningar, Ann-Helen Stensröd

Sämsta vårdcentralen, extremt otrevlig personal. Jag hade kunnat haft en skottskada och de hade fortfarande nekat mig en tid, hänvisar till andra sjukhus eller säger att det är arbetsgivarens ansvar, jag är sjuk och mår jättedåligt vafan har vi ens vårdcentralen till längre än att prata med bittra och otrevliga människor. Katastrof!