KungSängen Kungens Kurva i Flemingsberg — Geometrivägen 5

Har under en helg besökt affären 2 gånger, först för att genomföra en beställning och sen dagen efter revidera beställningen efter att ha sovit på saken (haha). Personalen som jobbade under helgen var underbar, hjälpsamma men inte alls pushiga, - vi köpte en säng på halva priset jmf med ordinarie priser. Tack för hjälpen!

Extremt missvisande priser; priserna som visas för dubbelsängar är priset för en 90-säng. Vi hade provat ut en säng, pratat med säljaren fler gånger, inte förrän vi kom till kassan och hon sa det dubbla priset förstod vi missen. Ej ok.

Vi köpte en säng för 40 K av en kvinnlig säljare på Kungsängen i Kungens Kurva i somras (2024). Hon missledde oss totalt och fick oss att tro att vi hur enkelt som helst kunde byta säng om den vi valt inte passade oss. När vi sedan, efter en lång leveranstid och bara en veckas användning insåg att sängen var alldeles för mjuk, åkte vi tillbaka för att fråga vilken säng vi kunde få byta till. Då hävdade hon till vår förvåning att hon aldrig hade sagt något dylikt. OM hon faktiskt hade klargjort de gällande reglerna för köpet så hade vi inte valt säng så lättvindigt. Trots att vi erbjöd oss att byta till en säng som var hälften så dyr men ändå betala 40 K så var hon totalt omedgörlig och hävdade att hon ”alltid var noga med att förklara vad som gäller”, vilket hon definitivt INTE var med oss. Att ett företag har en säljare som vilseleder kunder så grovt är under all kritik. Vi kommer ALDRIG att handla på Kungsängen igen och rekommenderar alla vänner och bekanta att bojkotta dem.

Vi fick otroligt bra hjälp av Rosanna som verkligen ansträngde sig långt utöver vad man kan förvänta sig för att hjälpa oss hitta en fin lösning i en tidspressad situation. Service i världsklass! Stort tack till dig!!

Den ligger bra till om man har bil. Tillmötesgående kunde vara bättre, berättar inte allt för kund vad som ingår,får inte pengar tillbaka om man ångrar sig