Kry Vårdcentral Älta i Älta — Parkeringsplats

💝Jag uppskattar o vill berömma Najla på labbet som alltid är vänlig o trevlig fastän hon har mycket att göra o även när arbetskollegor är sjuka o inte ersätts m någon annan, arbetar hon ”dubbelt”! Hon kom hem till mej när jag fick knäproteser (cirka 20 år sedan) o alltid så trevlig o kunnig! Stor eloge för dej Najla!!! Tack!!! Gun-Marie 💝

Skulle haft ett digitalt besök med läkaren Ann B idag. Mötet var istället bokat till en sjuksköterska med snarlikt namn, vilket jag påtalade vid annan kontakt med VC på plats för 2 veckor sedan - blev då försäkrad om att det i deras system stod att jag skulle till ovan nämnd läkare. Ingen läkare ringer mig via appen vid utsatt tid och jag hör heller ingenting alls efter att jag ringt kry support. Här är det då inte lätt att få den hjälp man behöver, tydligen.

Det finns stort utrymme för förbättring. Receptionen, info om vart man ska ta vägen för provtagning, val av lokaler och många av läkarna t ex är ofta rätt otrevliga och/eller otillgängliga. Nu har jag äntligen hittat EN läkare som tagit mig på allvar även om det krävdes lite tjat för att få mr av rygg. Det absolut bästa med Kry i Älta är "Najla" på provtagningen. Den enda som lyckas hitta mina obefintliga, tunna, vener vid blodprovs-tagning.

När jag kommer på avtalad tid ber receptionisten mig att sätta mig i mottagningen. När jag efter 20 minuters väntan fråga när det är ni tur frågar hon vad jag hade för ärende. Provtagning svarar jag då. Ja men då ska du sätta dig här borta och ta en kölapp!

Var här med en nära vän. Fick en uppfattning att personalen var en aning stressad och kort i tonen. Den gode vännen var dock nöjd med sitt besök och firade med rejäl fika.