Handelsbanken Vällingby i Hässelby-Vällingby — Vällingbyvägen 23

Fullständigt värdelösa, service och bank är närmast motsatsord sedan mååånga år tyvärr. Instämmer med flera andra, man ser 3-4 anställda som gör annat trots en kö med kunder. Några lyckas till och med gå på lunch, FÖRBI kunderna, trots att de bara har öppet några få timmar, just runt lunch🤕 Men de jobbar aktivt med att ta bort allt som de inte tjänar bra på för att göra stora vinster och göra det väääldigt svårt (omöjligt?) att öppna nya banker/konkurrenter...

Värdelös och arrogant receptionist kille i Handelsbank Vallingby. Jag var där för att öppna bankkonto. Först skickade han tillbaka mig på grund av otillräckliga dokument, sedan var jag där med tillräckliga dokument men jag fick inte hjälp andra gången också. Riktigt dålig personal. Jag rekommenderar inte alls.

Det var ganska lång väntetid och inga kölappar. Men när jag väl fick fick hjälp så var det från en kvinna som gav ett proffesionellt bemötande samt var lugn och trevlig. Svarade på alla frågor tydligt, hade inga problem att visa eller repetera det hon sagt. Extremt duktig. När jag lämnade var jag mycket nöjd och förstod varför hon var anställd där, stor eloge.

Handelsbanken i Södra Ängby och Blackeberg är nerlagda. Hög tid att lägga ner Vällingby också, något mer ofokuserade på kunder får man leta efter. Fick vänta 40 minuter idag med endast två kunder före, endast en person expedierade, 5-6 st pratade telefon eller knappade dator, varav en gick ut på, torget och rökte. Man häpnar vilka trötta kontor det finns, var 2-3 år sedan jag var på banken, nu förstår jag varför.......

Helt ovilliga att ge personlig service