Handelsbanken Tyresö i Bollmora — Industrivägen 15

Handelsbanken är generellt en bra bank med en kundorienterad policy med många fysiska bankkontor. Försökte att boka möte med banken för en första ekonomisk överblick när jag flyttade till Tyresö men fick mötet inställt av personalen. Detta har aldrig hönt innan. Nu har jag bytt kontor inom Handelsbanken tillbaka till Stockholm Vasagatan. Där var dem trevliga. Märkligt att bankens anställda inte vill ha interaktion med kunder men man måhända kanske lägger krut och energi på premiumkunder och Private Banking.

Kunde inte ta mig till banken under deras snåla öppettider, så jag ringde då jag önskade betala av en större summa av mitt lån. Jag blev tvungen att skaffa underlag på att jag hade pengarna samt fick jag betala ränta. För ett år sedan gjorde jag samma sak men fick utan problem en avi hemskickad utan någon pålagd ränta. Att rutinerna ändrats så mycket på ett år! Fick sedan ett mejl där det stod att nästa gång kan jag ta mig till deras kontor istället! Blir nog ingen nästa gång med den attityden, kommer nog att byta bank då de inte ens vill att man ringer! !

Jag gick för att öppna ett konto och en tjej gav ca 8 x 2 =16 sidor av skräp att fylla och sa åt mig att gå hem när du fyllde det kan du kräkas tillbaka och efter 8 till 10 veckor får du chansen att öppna ett konto!!! jag märkte inte att jag kommer att skriva en bok jag kom hem, börja skriva och skriva blev bara nivåer och kommer aldrig mer gå runt dem

Handelsbanken överlag är ok, att träffa banken på det här kontoret är en oväntat opersonlig, ohjälpsam och oengagerad historia.

Skulle ta bolån och köpa loss 75% av en fastighet, tog över ett halvår och 3(!) Olika handläggare som inte pratade med varandra så att jag fick lämna in papper efter papper efter papper.. Överlag så känns det som om dom inte har något intresse av sina kunder, vi är bara ivägen. Har bytt bank nu och är supernöjd med nya banken.