Guson Däck Ekerö i Ekerö — Bryggavägen 106

Ett par grabbar som jobbar här som måste vara de mest däckkunniga personer i landet. Otrolig kunskap! Väldigt kul och tryggt att köpa sina däck här!

Öppet till 16 idag fredag. På telefonsvararen säger de att det är bara att komma in för hjulskifte under öppettiderna. Så småningom svarar en person och berättar att de bara jobbar med bokningar och att de har full kö för hjulskifte idag den 31:a maj kl 13.45 och kan hjälpa mig tidigast måndag. Jag tänker åka förbi och titta på denna fulla kö med folk som har kört med vinterhjul lika länge som jag. Med den inställningen till verkligheten och kunder så kommer jag nog inte tillbaka till Guson. Någonsin. Lite tråkigt då jag har fått bra hjälp några gånger förr under flera år...

Helt okej trevliga killar

Var på besök för att byta en ventil på fälgen som börjat läcka. -inga problem, snabbt fixat blev svaret över telefon. Snabbt jobbat, och fälgen blev både hämtad ur min bil och tillbakalagd medan jag betalade. Dessutom nästan halva priset mot en annan mindre "däck, rekond, kebabverkstad" här på Ekerö.

Väldigt besviken på Guson däck Ekerö. Jag har köpt däck och fälg flera gånger av dem och även haft däckhotell, men denna gång handlade det om en ganska ovanlig fälg som jag var tvungen att specialbeställa från en nätbutik. Jag ringer och kollar om man kan boka tid för att lägga däck på fälg, och får till svar att nej det är bara drop-in. Okej, trist men jag får väl vänta en stund i värsta fall. Jag kommer dit och det finns inga kunder alls där, utan jag är enda på plats och tänker att det var ju tur, då går det fort. Jag går in och förklarar vad jag behöver hjälp med, och visst det går bra, är det begagnade grejor? Nej, splitter nytt svarar jag, och tänker att det måste ju vara trevligare att arbeta med också. Nej, då tänker de inte hjälpa mig... Helt plötsligt så lägger de bara på däck på fälgar de sålt själva. De har ”så fullt upp med egna grejor” Ni är alltså inte intresserade av att hjälpa mig frågar jag. -Nej Jag var enda kunden där, så fasligt fullt upp hade de alltså inte, men det blev nobben. Högst anmärkningsvärd inställning. Jag förstår mycket väl att de vill sälja däck och fälgar själva, och hemskt gärna vill styra affärerna dit, men att neka ett jobb när ingen annan är där? Ungefär som att en bilberkstad skulle neka kunder service för att de inte sålt bilen själva. Vilken affärsidé. Jag ringde istället Däckgruppen i Bromma som fixade en tid inom 25 minuter och gladeligen tog mina 1200:- för 20 minuters jobb... Jag som var på vippen att beställa nya sommardäck till en annan bil också, men nu är jag glad att jag inte hann göra det först. Till Guson däck återvänder jag inte igen tyvärr.