Däckgruppen Bromma i Bromma — Ulvsundavägen 154

Fick punka lördag kväll. Söndag förmiddag fixat. Ali var extremt trevlig, proffsig och snabb. Rekommenderar däckgruppen Bromma jättemycket. 5 av 5 vinterdäck.

Bytte däck här tidigare i år utan problem så jag tänkte att det var smidigt att komma tillbaka igen eftersom jag bor 10 minuter bort. Rullar in på drop-in och första som händer är att jag får frågan om vart låshylsan är. Säger att den ska ligga under bakluckan, precis där den var sist – och sist var ju HÄR. Jag sätter mig och väntar, sen kommer han tillbaka och säger att han inte hittar den. Väldigt konstigt eftersom det var exakt här den användes förra gången. Lådan till hylsan ligger kvar, allt finns utom själva hylsan. Jag frågar hur jag ska gå vidare nu och får bara ett “bra fråga” tillbaka, och sen går han bara vidare till nästa kund utan att ens försöka hjälpa mig vidare. Kände mig helt bortviftad. Ny hylsa kostade 500kr! Tappar bort min hylsa och dålig service!

Kommer aldrig lita på dessa klåpare igen. Boka tid klockan 7:40. Kom fram 7:20 och ingen var där. Så jag kunde åka in direkt. Sen kommer de och säger att mina däck är inte på plats. Jag åker hem, får ett samtal som jag missa pga jobbmöte. De skickar sms att mina däck är på plats. Jag ringer upp och då svarar någon växel, han kopplar mig till Bromma platsen. Ringde och fråga när de har tid efter 17:00. De säger kom när som de har tid. Jag kom fram 17:30, då säger de att de har inte tid just nu och jag får vänta. Jag hade ju väntat sen 7:40! Rosenrasande var jag. Vid 18:45, 1 timme och 15 min senare så fick jag köra in. Sen säger de att de inte hitta däcken igen! Topplocket var redan borta. Jag får köra ut igen. De skulle kolla något. Sen säger de att däcken är där men var inte märkta. Jag får då vänta på nästa bil som ska bli klar. Så jag kommer in med bilen igen vid 19:28! Åker ifrån igen vid 19:45. Som plåster på såret bjöd på skiftet. Vad är det mot flera timmars slösad tid? Använder tjänsten för att det ska spara tid. Nu slösa detta min tid ordentligt.

Vilka proffs! Otroligt kunniga och hjälpsamma. Det är inte helt lätt att välja rätt däck, som också ska ha rätt pris, men här så får man precis rätt vägledning bland alla märken och prisnivåer. Mycket nöjd. Tack.

Svängde förbi sent en kväll med punkterat däck och blev hjälpt direkt. Trevlig personal, generösa öppettider och riktigt bra pris.