Flemingsbergs vårdcentral i Flemingsberg — Röntgenvägen 3

Ärende: Bristande återkoppling, uteblivet samtal och avsaknad av tolk Jag vill härmed lämna ett klagomål gällande hanteringen av min kontakt med er. Jag har vid flera tillfällen kontaktat er angående mitt läkarintyg, som går ut nästa vecka. Vid tidigare kontakt fick jag besked om att ringa igen vid ett senare tillfälle. När jag följde dessa instruktioner och ringde igen, fick jag en angiven tid för återkoppling, men trots detta blev jag inte uppringd. Verksamheten stängde, och jag stod fortfarande utan kontakt. Utöver detta vill jag även påtala att jag vid upprepade tillfällen har begärt tolk inför bokade tider. Trots detta har det hänt två till tre gånger att ingen tolk fanns på plats när jag kom till mitt inbokade besök. Detta har försvårat kommunikationen avsevärt och gjort det mycket svårt att genomföra besöken på ett korrekt sätt. Jag ringer inte av nöje, utan för att hantera viktiga och nödvändiga ärenden. Att gång på gång behöva följa nya instruktioner, inte bli uppringd vid överenskommen tid och dessutom uppleva att tolk saknas vid bokade besök, upplever jag som bristande bemötande och otillräcklig service. Jag förväntar mig en tydligare, mer pålitlig kommunikation framöver, att överenskomna tider för återkoppling respekteras, samt att begärd tolk verkligen finns på plats vid bokade besök. Vänligen återkom så snart som möjligt. Med vänlig hälsning suvi

Snål ska ge akut läkare tid till patienten den som motagit samtal.Ssk besök lika dyra läkare besök.om man vill inte den dyra ssk tid receptionisten hotar skicka faktura 400:-.Vilken hemsk stället!

Har varit listad här i ca 3 år, gått dit flera ggr till olika läkare för ungefär samma besvär utan att ha fått rätt vård. Fick alltid rådet att återkomma om det försämras. Bytte vårdcentral och blev så väl omhändertagen av läkaren på den nya vc som gjort en ordentlig bedömning och sedan direkt skickade en remiss och nu fått hjälp med mitt besvär hos specialistläkare.

Fruktansvärt ställe. Otrevliga sköterskor i telefonen särskilt en manlig utländsk. Hemsjukvårds syrrorna särskilt Anna Karin är så snurriga att man ens undrar om de minns något. Läkare som skrattar åt en och ifrågasätter ens upplevelser. Hemskt att detta är våra skattepengar som används så dåligt. Sök er till andra vårdcentraler.

Katastrofal vårdcentral! Gick dit pga hudförändringar - ett födelsemärke som blöder och kliar. Läkare Sayema C kollade inte ens en sekund (!) på detta innan hon avfärdade min oro. Jag bestämde mig ganska snart för att inte fortsätta diskutera med en ointresserad läkare utan begärde helt enkelt en remiss till hudspecialist. Lista er inte här om ni vill bli bemötta på ett seriöst sätt!