Euromaster Älvsjö i Älvsjö — Konsumentvägen 12

Trevlig personal och bra service. Fick min pyspunka lagad snabbt och smidigt på en Fredagseftermiddag

Mitt besök hos Euromaster i Älvsjö lämnade tyvärr mycket att önska, särskilt när det gäller kundservice. När jag anlände till verkstaden märkte jag direkt en avsaknad av välkomnande; ingen hälsade eller erkände min närvaro. Personalen verkade upptagen med sina egna samtal och interna skämt, vilket gav intryck av att kunderna inte var prioriterade. Dessutom var kaffet som erbjöds under väntetiden avsevärt under standard. En så enkel detalj som kvaliteten på kaffet kan påverka den totala kundupplevelsen, och tyvärr var det inte angenämt. För att förbättra kundupplevelsen skulle jag föreslå att personalen får genomgå vidareutbildning i kundbemötande för att säkerställa att alla besökare känner sig välkomna och värderade. Ett förbättrat fokus på detaljer som kaffe av god kvalitet kan också göra mycket för att lyfta intrycket av servicenivån. Sammanfattningsvis har min upplevelse hos Euromaster Älvsjö tyvärr varit mindre tillfredsställande, och jag hoppas att dessa aspekter kan åtgärdas för framtida kunders skull.

Tycker det fungerar bra, både vid däckbyte och service.

Bra trevliga grabbar som gör arbetet på ett bra och proffsigt sätt

Snabb service, alltid trevligt bemötande.