Doktor.se Sagoskogens Vårdcentral i Skärholmen — Vårbergsvägen 63

Jag besökte vårdcentralen för att utreda långvariga andningsbesvär och ville även ta upp frågor kring graviditetsplanering. Tyvärr upplevde jag inte bemötandet som professionellt. Under besöket fick jag kommentarer kring min fasta inför Ramadan som jag upplevde som nedvärderande, bland annat användes uttrycket att man inte bör “svälta ihjäl sig” när man planerar att bli gravid. För mig är fasta en religiös handling och jag hade önskat ett mer respektfullt och nyanserat samtal kring det medicinska. Jag fick även en kommentar om mitt låga D-vitaminvärde kopplat till hur jag är klädd, vilket upplevdes som dömande snarare än informativt. Själva undersökningen kändes också obekväm för mig, och jag gick därifrån utan att känna mig helt trygg. Det är möjligt att andra har haft bättre upplevelser, men för min del kände jag mig inte respekterad och kommer därför att lista mig på en annan vårdcentral.

En av de värsta upplevelserna hos en läkaren. Gick dit med ett besvär jag haft varje dag i 2 år och läkaren i princip dumförklarar mig och säger att jag verkar stressad och att det bara är stress och säger att jag är för ung för att ha de problemen jag beskrev. Skriver ut medicin som visar sig inte alls funka då det inte är stress det handlar om. Otroligt dåligt bemötande vilket att gjort mig rädd att söka vård efter detta trots smärtor varje dag.

Har gått till Sagoskogen i ett par år, jätte trevliga o kunniga läkare . Dom senaste fyra gånger har jag blivit hänvisad till andra sjukhus. Det är en kvinna som är negativ och otrevlig. Hon ska tydligen vara chef där.Får inte boka tid, Väntade ett par timmar o ringde igen och fick prata med en sjuksköterska och då gick det bra o boka.

Jag har letat efter en ny vårdcentral ett tag och valde Sagoskogen till följd av alla fina recensioner. Dessvärre var jag personligen inte lika imponerad som de flesta anda verkar vara. Tidsbokningen fungerade helt okej via appen, men flera aspekter gjorde det hela krångligare än det hade behövt vara. Bland annat så försvann chatten och jag kunde inte se min bokade tid någonstans. Jag fick inte heller någon SMS-påminnelse som utlovat. Eftersom det inte går att komma fram direkt när man ringer, utan att man behöver ställa sig i telefonkö, så försvårade det ytterligare. När jag väl fick tag på vårdcentralen (20 min innan bokad tid) per telefon för att dubbelkolla tiden, så bad de mig att lyfta frågan om SMS-påminnelsen i receptionen. Väl på plats så förklarande jag kort situation, utan att skuldbelägga någon eller argumentera, utan för att jag genuint ville veta vad jag behöver göra för att faktiskt få påminnelser framöver. Receptionisten vart väldigt defensiv, argumentativ och skuldbeläggande, vilket jag inte uppskattar. Vi hade några korta utbyten därutöver med, som fick mig att inte känna mig så välkommen eller gott bemött. Själva läkarbesöket gick bra. Tyckte att läkaren var inlyssnande, kompetent och hade läst informationen om varför jag sökt vård (vilket många andra läkare jag träffat inte haft tid med). Dock upplevde jag inte att återkopplingen efter besöket var i enlighet med vad vi hade kommit överens om. Hittade även felaktig information i journalanteckningen från besöket, vilket kan ha påverkat utfallet då infon var ganska central för mitt ärende. Mitt betyg baseras på att jag faktiskt inte kände att jag ville ha någon mer kontakt med vårdcentralen därefter. Jag blev ganska sjuk kort inpå mitt besök, men drog mig från att kontakta vårdcentralen på grund av min sammantagna upplevelse, och så ska det ju inte vara, varför jag också kände att jag behövde skriva denna recensionen. Vanligtvis vill jag gärna ge ett ställe flera chanser, men jag fick bara en väldigt dålig känsla efter mitt första besök, och kommer därav lista om mig så snart jag hittat ett annat alternativ. Jag är väldigt känslig för det här med bemötande. Jag har själv jobbat inom kundtjänst och vet att det inte krävs särskilt mycket av en för att ha en trevlig ton - om inte annat. Trist att det blev så då jag trodde att jag äntligen hade hittat en bra vårdcentral som dessutom är nära mitt hem, men så blev det inte för mig dessvärre.

Jag har varit deras patient sedan dag ett. I början var de bra, men nu är det katastrofalt och jag bytte vårdcentral.Felaktig information fördes in i journalen och mitt barn fick inte heller lämplig hjälp.