Dackteam Tullinge Däck AB i Tullinge — Sadelmakarvägen 9

Efter ganska många år som kund så undrar jag över hur dessa snubbar är funtade. I dag var det inte dem jag brukar möta. Killarna som jobbar med själva bytena är alltid trevliga. Men den som tar emot i butiken … Det finns inget intresse av att bemöta KUNDEN vänligt. Jag hade skrivit i noteringar vid bokningen att jag även har ett släp (som alltid). Sur som en ättiksgurka informerar ”gubben” mig om att man måste boka var för sig. Nu ska jag förklara hur det går till om man vill ha kvar kunder: 1. Lämna all viktig information SYNLIGT på bokningssidan. 2. Se till att ha ett bokningssystem som KAN ta bil och släp. 3. Lägg en notering i ert egna system om att bilen hör ihop med ett släp. 4. Lägg inte skulden på kunden att ni snubbar är kass på att skapa fungerande datasystem . 5.Kräv inte av kunden att den ska känna till era regler. 6. Var artig! 7. Ge oss med däckhotell förtur! Utan oss ingen verksamhet. Utan däckhotell kan jag åka till grabbarna på parkeringen vid Port 73. 8. Be om ursäkt för att ni är sådana ”bufflar”. Jag noterade att det gick att prata och vara trevlig med en besökare som du uppenbarligen kände. Hälsningar, Sur gammal tant som tydligen passerat bäst-före-datum

Jättebra service! Har haft mina däck här i lite mer än 3 år och jag är verkligen supernöjd!

Åkte dit akut pga punka i ena däcket. Personalen var supertrevlig och tog emot mig på en gång innan deras nästa kund.

Trevligt bemötande. Snabba och flexibla att byta till sommardäck. Tack för hjälpen!

Snabbt byte till vinterdäck och trevlig personal. De hade en skål med godis med b.a.flera kolasorter. Jag tog två kolor en bit av en gammal tandlagning lossnade då jag bet I kolan, ska boka tid hos min tandläkare. Mvh Kerstin