Däckskiftarna Veddesta i Jakobsberg Västra — Nettovägen 2

Otroligt bra. Serviceminded, flexibla och lösningsfokuserade! Alltid pålitliga och fantastisk personal!

Jag gick dit för att byta däck, och det första de gjorde var att försöka skrämma mig genom att påstå att mina däck var “livsfarligt slitna”. Utan att ens visa någon riktig förklaring försökte de pressa mig att köpa nya däck direkt från dem. När jag sedan visade upp däcken hos en annan verkstad fick jag höra att allt var i bra skick och att det absolut inte fanns något behov av att byta. Med andra ord: här försöker man lura kunder rakt av. Det är extremt oprofessionellt och oseriöst att spela på rädsla bara för att tjäna pengar. Det märks tydligt att de prioriterar sin egen försäljning långt över kundens säkerhet eller förtroende. Riktigt dålig upplevelse. Jag rekommenderar starkt att man undviker den här verkstaden om man inte vill bli manipulerad eller pressad till onödiga köp.

Vilken otrolig upplevelse! Däckskiftarna i Veddesta visar verkligen vad kundservice på hög nivå betyder. Deras engagemang för att hjälpa till utan kostnad och deras noggranna kontroll av varje hjul vittnar om genuin omtanke och hög professionalism. Att få uppleva så god service ger verkligen ett leende på läpparna, och det känns fint att kunna rekommendera en så pålitlig och kvalitetsmedveten verksamhet. Tack för den här säsongen - vi ses igen nästa!

Mycket professionellt och serviceinriktat bemötande. Personalen, särskilt platschefen, visade stor hjälpsamhet och engagemang. Trots fel i leveransen från en extern däckleverantör tog Däckskiftarna Veddesta sig tid att bistå och lösa situationen på ett smidigt sätt. En föredömlig kundservice.

Upplevs oseriösa, säljer på en däck som de sen dessutom inte har tillräcklig av på plats, jag som kund måste åka vidare till annan station för att genomföra bytet, när jag redan har betalt allt hos dem. De skulle ringa till den andra stationen men när jag kommer dit har de inte hört något om detta alls. Som sagt, oseriöst, inte särskilt trevliga, ingen fråga om att be om ursäkt eller erbjuda någon form av kompensation för besväret.