Cervera i Barkarby — Herrestavägen 17

Hemsk personal, kände mig förnedrad bara för att jag ställde en fråga och bad om hjälp. Skulle inte rekommendera att mitt värsta fiende handla hos dem. Sarkastiska svar från damer som jobbade där.

Otroligt dryg personal bland damerna, ingen bra upplevelse alls när jag lämnar butiken. Tur att andra Cervera butiker håller högre kundbemötande.

Har varit inne i Cerverabutiken i Barkarby en handfull gånger och det har varit samma mönster nästan varje gång; Inte mycket kunder i butiken, 2-3 personal men ingen som verkar intresserad av att serva kunder! Idag var jag inne och var intresserad av en speciell produkt. Direkt när jag kommer in står en personal som inte tittar upp, inte frågar om hon kan hjälpa till. Gick runt en vända men bestämde mig för att jag inte vill lägga pengar i den butiken. 3 "damer" står bakom disken och pratar med varandra men bryr sig inte alls om oss kunder som faktiskt var därinne. Obegripligt att de får vara kvar när det är absolut ingen kundkänsla alls och noll service. Mycket fina saker men jag handlar aldrig i en butik där personale beter sig som om kunderna ska be om ursäkt för att de kommer in i butiken och stör personalen.

Sämsta kundservice, sjukt otrevligt personal. Dem lever på kundsflöde, skulle vara mindre ort då skulle dem har tappat alla kunder. Man knappt vågar ställa fråga till dem. Hemskt.

Ganska typisk Cervera-butik. Många fina saker att hitta. Lite stökigt dock, huller om buller, ganska svårt att hitta i butiken. Man vet inte riktigt konceptet eller hur sortimentet är uppdelat, i alla fall på det som står mitt i gångarna. Något pricey skulle jag säga. Men hon i kassan är oerhört trevlig, inbjudande och proffsig. Bra butik!