Willys Sollentuna Häggvik i Häggvik — Bagarbyvägen 61

Tyvärr är min upplevelse av personalen på postavdelningen i Willys Häggvik inte särskilt bra. Nästan alla känns oengagerade – det är sällan man ens får ett hej tillbaka. Det som stör mig mest är att jag alltid får retur­etiketten i handen och förväntas själv sätta den på paketet. Det gör hela situationen stressig och ger ett intryck av dålig service. Jag hoppas verkligen att ansvarig chef tar till sig den här feedbacken och gör en förändring. Det finns en anledning till att man mest väljer att gå till ICA istället.

Konstant brist om varor, det liknar inte andra Willys. Senaste 10 gånger jag var där för att köpa köttfärs har jag lyckats köpa det endast två gånger på det är inom loppet av 6 månader som ett exempel. Åk rill Rotebro istället

Fejkade nedsatta priser. När man poängterar för personalen svarar de att ”de kan inte sätta ner kampanjvaror”. Undvik Willys i Häggvik, då de är dyrare än Coop, Citygross och ICA Maxi.

Willys är aldrig fel, och det är inte detta Willys heller. Ligger nära intill andra behändiga butiker. Rätt stor lokal med bra utbud. Rätt så bra priser också för den delen. Självklart åker man dit på kontroll, vilket man får stå och vänta på i några minuter. Ingen kommer, så man får gå och be om hjälp av den som sitter i kassan. Nåväl! Trevlig personal om inte annat ☺

Willys i Sollentuna har ett utlämningsställe för paket. Trots att jag visat både mitt pass, mitt körkort och mitt europeiska id-kort vägrar Willys att lämna över min beställningar. Jag har betalat och beställt varor från Kronans apotek som jag skulle hämta där. Trots att jag visar tre olika id-handlingar vägrar Willys att lämna över min beställning till mig. Jag får en konstig förklaring där de hävdar att jag har fel personnummer. Mina id-handlingar fungerar överallt annars och är korrekta. Pass och id-kort har jag fått av polisen och körkortet av Transportstyrelsen. Samtliga av mina id-handlingar gäller fortfarande, utgångsdatum för dem är 2026 och 2028. Hur är det möjligt att Willys har rättigheter att vara utlämningsställe när de kan vägra lämna beställning till en kund som har korrekta id-handlingar? Jag upplever att detta är en form av åldersdiskriminering. Eftersom jag är 70 år menar personalen på Willys förmodligen att jag är snurrig. En av dem sade till och med att jag var korkad som inte beställde utkörning hem till mig istället och dessutom sade han att jag inte var välkommen till Willys.