Bromma Blocks i Bromma — Ulvsundavägen 185

Bra utbud men usel trafikplanering. Okej med bil vilket verkar vara det högt prioriterade färdsättet. Trots detta rätt virrigt. Men... Till fots och cykel! Riktigt urdåligt. Jag skulle t o m säga farligt.

Jag och min pappa besökte butiken för att få rådgivning om kaffemaskiner. Till en början var säljaren trevlig, men när min pappa försökte förklara vilken typ av kaffemaskin han sökte förändrades bemötandet. Säljaren höjde rösten och sa att min pappa var otydlig samt att han inte tänkte hjälpa honom om han fortsatte att vara otydlig. Min pappa har brutet svenska och jag var med som stöd för att kunna översätta vid behov. Syftet med besöket var att få professionella rekommendationer på kaffemaskiner som kan servera flera hundra personer. Vi bad om säljarens professionella åsikt om vad som kunde passa bäst. Säljaren sa även med hans rekommendationer så låg felet hos min pappa, återigen, för han visste inte vad han ville ha. Men är det inte säljarens ansvar att hjälpa oss hitta det vi letar efter och vägleda oss?Vi bad endast om hans professionella bedömning.Dessutom är det alltid kunden som avgör om en rekommendation passar eller inte. Tyvärr möttes vi av ett kallt och otrevligt bemötande och fick ingen hjälp. Som säljare ska man anpassa sitt språk så att båda parter förstår varandra, vilket inte skedde i detta fall. Trots att det var tydligt att min pappa hade svårt med svenska anpassades varken språk eller bemötande. Jag gick in i samtalet och förklarade att säljaren kunde vända sig till mig om något var oklart, men att det inte var acceptabelt att bemöta min pappa på ett otrevligt sätt. Jag har full förståelse för att det ibland kan vara svårt att avgöra vad en kund söker, men som säljare ska man alltid göra sitt bästa för att hjälpa till. I detta fall upplevde jag inte att min pappa blev bemött på ett respektfullt eller professionellt sätt. Det som framför allt väckte min frustration var säljarens ton och sätt att tala till min pappa. Jag anser att personal bör utbildas i att anpassa sitt språk när de möter kunder som har svårare med svenska, samt visa tålamod och respekt i kommunikationen.

Värdelös parkering, värdelös infart vid högt tryck & undermålig / sunkig food-court i gallerian Varför är Bromma Blocks de enda i Sverige som misslyckas med att underhålla en parkering? Extraparkeringen till höger ser ut som en puckelpist med 2dm höga och 5dm breda asfaltsbubblor över hela parkeringen (och har gjort i flera år). Halva foodcourten ser ut att utgöra kuliss för en zombiegalleria (och har gjort i flera år), övergivet / sunkigt / smutsigt / ostädat / rangliga möbler, knappt lämpligt för att äta mat i överhuvudtaget. Värdelös infart från fyrvägskorsningen sett vid hög belastning. Shish (Libanesisk street food) är det enda bra med hela gallerian.

KKB bilträffar på lördagar under sommar säsongen. Kungens Kurva Bilträff. Kom ni med❗👍

Många bra butiker, men dåligt att ni inte skrivet ut parkeringsreglerna på skylten. Tar onödig tid att behöva gå in på er hemsida för att kolla.