Symaskins-Grottan i Ensta — Åkerbyvägen 96

Lämnade in min symaskin på service. Fick tillbaka den utan trådspolpinnen. När jag påpekade detta skickades en som inte kom fram. När jag sa till skickades en ny. När den kom fram var det dock fel storlek (något jag förutsatte att hon skulle ha koll på efter servicen.) när jag påpekade detta fick jag inget svar. Tråkigt att lämna in en gammal maskin jag fått av familjen och betala 1600 så är den obrukbar... Hört mycket gått men hoppas på att det finns andra ställen för hit går jag inte tillbaka trots väldigt trevlig personal.

Hittade butiken av en slump då det var en av få som hade Veritas symaskiner i sortimentet. Jag är absolut inte proffs på sömnad och det kändes därför lite läskigt med hela köpet av en dyr, fin maskin. Säljaren gav mig fantastiskt bemötande både i telefon och på plats i butiken med utmärkta svar på alla mina frågor. Jag fick också en mycket pedagogisk och bra genomgång av allt kring maskinens funktioner och alla tillbehör. Det kändes lugnt, tryggt och bra. Kan varmt rekommendera Symaskins-Grottan!

Älskar verkligen Symaskinsgrottan. Problemet med vår symaskin fixades lätt och det helt gratis! Hoppas nvis att den ska fortsätta funka länge, men om inte så vet vi vilka som ska få ta hand om den igen. Tack!

Superbra service, stor kunskap och väldigt hjälpsamma för en vilsen själ i denna djungel av symaskiner. Köpte mig en symaskin som snart ska invigas och gick tryggt därifrån med orden "Bara ring om det är något". Rekommenderar dem varmt om ni ska ha något i symaskinsväg till minsta nål. Så nöjd :)

Köpte symaskin. Expediten förstod precis vad jag sökte fast jag inte visste så noga själv. Hon lade köpet på rätt nivå istället för att försöka sälja på mig en dyr och avancerad maskin i onödan. Sådant skapar tillit till en försäljare! Jag återkommer gärna hit!