SGA Trading AB i Jakobsberg Västra — Saldovägen 1

Från ett fantastiskt företag i Bromma som fortsatte ett tag i Veddesta. Något har verkligen hänt och servicen har verkligen blivit en katastrof. Oerhört sorgligt utveckling. Nya ägare?

Bryr du dig om bilen är detta bästa stället att stanna till och köpa lite godsaker. Stort utbud och trevlig personal!

Trevlig personal och rimliga priser på varorna

Jag lämnade in en gammal grovdammsugare (Kärcher A2701). Eftersom den är gammal och säljare sa att det antingen var ngt enkelt under 1000-lappen (som byte av elsladden som det senare visade sig vara) eller över 2000:- vilket jag var tveksam till att lägga ner på den så föreslog säljaren att jag skulle köpa ett prisförslag för 675:- som skulle dras av om jag valde att reparera. Efter ngn vecka fick jag meddelande om att dammsugaren var lagad och kunde hämtas. Tog då för givet att priset landat på under 675:- som jag redan betalat. På plats fick jag hjälp av samma säljare som nu ville ha 1083:- ytterligare. När jag hävdade att han sålt ett prisförslag och således inte kunde ta mer eftersom de inte hört av sig så medgav han detta men hävdade att de ändå skulle ha pengarna. Hans förslag var att de kunde ta tillbaka maskinen och "förstöra det de gjort". När jag inte ville det var deras enda bud 20% avdrag på den fakturerade timmen för byte av elsladden. Otroligt dåligt. Så mitt tips är att inte köpa deras prisförslag då det inte är värt vatten. Står klart och tydligt på inlämningskvittot "Prisförslag innan reparation".

Lång process för att lämna in maskin på rep. Trots att man förklarar att man känner till allt, provat allt så kommer frågan flera gånger. Kändes som man nästan blev dumförklarad. Kanske skulle ha lite bättre känsla vilken typ av kund man pratar med. Sedan kanske man skall gå över till papper igen för dator. För proceduren var hemsk. Uppdaterat 2024-08-22 ( ny rep )Lämnade ännu en gång in en mattvätt för service, Hade rätt bra koll själv på vad som kunde vara fel. Men efters Sga är auktoriserad Kärcher service så tror man att det finns stor kunskap. Och ja det kanske det finns, Men har ej stött på det ännu. 749:- betalar jag för en felsökning, Sedan börjar det roliga. förklarar att pumpen verkar ha lagt av, Får frågan, Fungerade sugfunktionen = Ja, Sedan ringer man och säger att det kommer att kosta 3717:-, Jag fågar hur man kom fram till detta. Svaret blir att det är det högsta det kan kosta. Vad är det som skall göras då ? Vi måste byta motor, Men motorn var ej sönder säger jag. Nej men vi måste test med en begagnad. ?? Då däger jag att snart kostar det lika mycket som en ny, Då säger han att ja kanske bättre köpa en ny ibland. Det kan tillkomma packningar och "skruvar" hur kan det tillkomma skruvar om alla finns på maskinen ? Så jag säger 749:- + 3717:- ? ja säger han. Sedan säger han att mekanikern hade pratat med han för 1 timme sedan, Så han kommer ej ihåg allt.... Han letar efter mekanikern i lunchrummet mm. Han skall sedan återkomma på mail. Efter kontakt med Kärcher i Göteborg där jag förklarar allt så blir även han förundrad och skall skicka mail till SGA, Vet ej om det kom fram men helt plötsligt blir priset 749+ 2594:-. Man har då dragit ner på tiden samt bara bytt pumoen, Som jag sade från början som verkade fel. Men hur det gått till eller vad som är gjort vet jag fortfarande inte. Men så oseriösa som Sga är nog svårt att hitta. Åk till Kärcher original verkstad, Annars kommer det bytas delar och gissas, Konstigt om man ej klarar att mätta upp saker på elektriska saker. Sjukt besviken