Postnord Paketterminal i Segeltorp — Häradsvägen 253

Kundtjänsten borde vara ärligt! Jag blivit aviserad om ett paket heleverans den 27/ jan 2026, på eftermiddag, men gav möjlighet att välja annan tid, eftersom måste ta emot personlig. Jag valde nästa dag förmiddag /28:e/ Paketet kom aldrig. Ingen meddelande, eller påringning. Kl 18 ringde till kundtjänst, då "förklarades" att de inte hunnit hantera! LÖGN! De var beredd att leverera redan dagen innan! Nu är den 29:e kl 12 - ingen meddelande, påringning... Skamligt Postnord 👎👎👎

Paketet lämnar enligt Pestnords egna app paketcentralen i Segeltorp 11:02 idag 7/1 för att levereras någon gång mellan 16-22. Jag bor ca 3 km från paketcentralen men ingen leverans, ingen kommunikation och när det nu finns snö att skylla på, ja då tar man bort möjligheten att ställa frågor via chatt. Stryk "nord" ur ert namn, ni klarar inte nordliga förhållanden. Idag är det den 14/1 och det har alltså gått en vecka utan att Pestnords bilar kunnat köra tre km förbi mig. Däremot har de kört paketet en mil till Tullinge! De har dock inte fått tummen ur och kört det till paketboxen som utlovats, men varför skulle de? Nästa steg är väl en distributionscentral Gnesta till vilken jag själv måste ta mig till. Eller så går det tillbaks till avsändaren. Det finns inget sämre företag i denna bransch.

PostNord överlag, otrevliga, oprofessionella, tar inte ansvar för något. Dom ljuger dessutom om att dom inte kunde leverera paket pågrund av framkomlighet i mitt område. Föraren tog bild på vår staket (var alltså utanför mig) men kunde inte leverera? Kundservice: ingen service alls bara otrevliga, så man har inte ens lust att prata med dom. Tar heller inget ansvar utan DU är jobbig och ställer för många dumma frågor. Chatten: man frågar dom frågor och utan att avsluta chatten med, ”var det något mer jag kunde hjälpa med idag?” Eller ”det var allt för idag, ha en trevlig dag” Så lämnar dom chatten bara?!

Har fått vänta i över en vecka nu på mitt paket som hamnat i någon jävla sorts loop i segeltorps paketterminal...Och postnord själva har tydligen ingen bättre info än att avvakta...

Skulle ha fått mitt paket för 5 dagar sedan men inget paket har levererats. Det ligger kvar på terminalen fast det står att det är ute för leverans. Tycker man ska ta tillbaka den gamla hederliga posten från förr, för Post Nord är opålitliga.