Maxi ICA Stormarknad Nacka i Nacka — ICA Maxi

Jag var där och köpte dyrt kött för 1000kr som jag skulle bjuda på till nyårsmiddag. Köttet hade långt kvar på utgångsdatumet och såg schysst ut, men visade sig vara dåligt... luktade svavel och ruttet. Tyvärr så slängde jag kvittot. Började med att maila butiken med bilder på köttet som jag behövde slänga och frågade om man kunde få någon typ av kompensation trots att kvittot slängdes. Inget svar... skickade 3 mail. Sen åkte jag till butiken där de hänvisade mig till att maila när jag sa att jag skickat 3 mail så de att du skulle besvara de direkt. Men det hände aldrig. Har efter det här läst att just ica maxi nacka tidigare har märkt om datumen på kött. Riktigt pissigt o bli av me 1000 och även pinsamt när man ska bjuda på middag.. riktigt besviken!! Under all kritik!

De gånger jag handlar här så sker det ofta något slags ”misstag” på kundens bekostnad. Det kan vara allt från felaktiga priser i systemet (dyrare än priset på hyllan eller på affischen) till varor som skannats dubbelt (av misstag så klart) i kassan. Det har hänt så ofta att jag får intrycket av det inte längre är någon enstaka olyckshändelse utan att det sätts i system med förhoppning om att kunden inte ska märka eller inte orka gå tillbaka och tjafsa. I just den här butiken rekommenderar jag att alltid dubbelkolla att kvittot stämmer med det man handlat. Jättetråkigt för sortimentet och öppettiderna är väldigt bra.

Stor, välsorterad Ica med allt man behöver och lite till. Utmärkt delikatessavdelning samt behaglig frukt och grönt sektion med både äpplen och päron :-). Butiken är välstädad och ger ett fräscht intryck. Beröm ska även ges för den tydliga och skyltningen av sortimentet som gör det mycket lätt att hitta det man letar efter.

Ica Maxi i Nacka är en fantastisk butik! Har varit en storfavorit hos oss sedan många år tillbaka. Personalen är oerhört serviceminded, alltid trevliga och glada. Fina delikatessdiskar, paketutlämning fungerar klockrent. Full pott!

Imponerande ordning för att vara en så stor butik. Den tydliga märkningen och logiska layouten gör navigeringen smidig, vilket sparar tid vid storhandlingen. Det märks att de har bra rutiner för att hålla hyllorna välfyllda och frontade. Mycket bra!