KopEnScooter.Nu i Kungsholmen — Lindhagensgatan 51

Vänlig och hjälpsam personal hela vägen. Före, under och speciellt efter köpet. Jag köpte en stor scooter som används flitigt och har fått väldigt mycket bra hjälp med både service och goda råd. Stor eloge till Falle som tålmodigt och kunnigt fått mig att bli en mycket glad ägare till en CV3:a. Rekommenderas varmt

Hade förköpt två stycken Crescent Elina till mig och gumman. Aldrig ägt elcyklar förut. Blev mycket väl mottagna. Fick tydliga instruktioner och utbildning hur dessa farkoster fungerar för oss seniorer. Ingen tidspress trots mycket folk i butiken. Visade sig ju att vi behövde köpa hjälmar och lås m.m. Vi fick tydliga och seriösa instruktioner utan någon som helst känsla över att de bara ville sälja på oss produkter utan hade feeling över vår situation och vi kände oss supernöjda efteråt med de ytterligare inköpen. Hade en racklig cykelhållare på bilen (som inte alls passade dessa nya elcyklar) från Biltema parkerad långt bort från butiken. Men den otroliga säljaren sprang fram och tillbaka med både verktyg och utrustning bara för att vi skulle kunna få med oss dem hem. Detta kallar jag service utöver det vanliga. Kan bara rekommendera denna butik utöver alla stjärnor ⭐️ man kan ge…

Jätte bra service rekommenderar verkligen!

Det är inte bra service där, dryg personal och ringer efteråt 7 dagar och säger att saker är trasiga och detta gör man väl efter en dag.Trots att vi ringt flera gånger och frågat om den är klar. Sista gången tack å hej då

Jag har nu haft min första interaktion med kopenscooter.nu och kan tyvärr instämma i många av de kommentarer som handlar om personalens oengagemang. Jag skulle dessutom vilja lägga till att bemötandet även var ganska arrogant. När jag kom in för att lämna in min moped för ett verkstadsbesök, fick jag "hjälp" av en anmärkningsvärt otrevlig anställd. Det var svårt att förstå vad han sa, och när jag bad honom upprepa sig, så dumförklarade mig. När jag försökte förklara och visa problemet med min moped, då avfärda han mig snabbt. Hade jag vetat exakt vad felet var, hade jag knappast behövt eran hjälp från början. Sammanfattningsvis var det ett mycket ohövligt och arrogant bemötande, kombinerat med en tydlig ovilja att hjälpa till. Det verkar även som att ni har förstört min vänstra plastkåpa i försök med att skruva upp skruven för att ta loss kåpan, den hänger nu lös. Att ni lyckades rensa förgasaren snabbt (mopeden blev klar dagen efter) är det enda positiva jag kan nämna, och jag ger därför två stjärnor för den snabba verkstadstiden.