ICA Nära Henriksdal i Nacka — Henriksdalsringen 117

Jag är nyinflyttad och skulle bara hämta ett paket. På en sån ganska tråkig och grå dag. Och där i kassan är en man som är otroligt vänlig, snabb, och framförallt så otroligt hjälpsam. Han både hjälper mig och andra med varorna, och till och med bär mitt paket från ombudet. Han är nära på att hjälpa packa min kasse när jag har händerna fulla. Skriver generellt aldrig recensioner men denna man hade ett öga för kundservice och jag lämnade butiken med ett leende.

Mycket positiv till denna ICA 😍 Alla som arbetar här i ICA Henriksdalsringen är alltid mycket tillmötesgående, hjälpsamma och vänliga. En toppenbra liten ICA !

Perosnalen visste inte reglerna om hur man ska kunna hämta Postnord paket och de nekade utan även att kolla! Jag hade Grekiska nationalitets kort som är i EU och även visade EU giltig körkort och de var otrevliga och ignorerade mig också! De måste straffas och ni måste vara mycket mer försiktiga med era rekryteringar! Omänskligt!

Mycket otrevliga personal, kollar inte när varor går ut. När man handlar lägger kassörskan ibland varorna nära dem, man tror att de är deras och när man kommer hem upptäcker man att varor som man har köpt saknas. ibland när varorna går via kassan lämnar kassörskan sin plats och går pratar med sin chef, hon trycker inte ens på vakta belopp och när man säger att det är respektlöst sätt börjar hon bråka och höja rösten. Senaste två åren har butiken säckat ihop, det finns alltid mögel i varorna. Jag har slutat handla där det mesta, ibland handlar bara akut. Jag hoppas att de ansvariga skickar kassörskor på en utbildning där de ska lära sig vara trevliga. Jag kommer att polisanmäla butiken om det inträffar en gång att någon är otrevlig mot mig!

Exceptionellt service-minded personell som vid förrgår då kassörskan räknade om manuellt så att jag fick den rätta rabatten avdraget. Hjälpsamma! Lokalen är fräsch, butiken erbjuder det mesta som man behöver. Färska bakverk varje dag till överkomliga priser. En välsorterad och fin ICA.