Happy Homes Ljungbergs Färg i Baggeby-Larsberg — Kostervägen 1

Kunnig personal. Hjälpsamma. Har det man behöver om inte går det att beställa hem.

Otroligt inkompetent personal som lovar leveranser utan någon som helst aning om dessa stämmer eller inte. De har heller inte en aning om vart saker är eller hur man ska agera när saker är borta. Som företagskund rekommenderar jag alla andra butiker än denna då personalen brister ordentligt i hanteringen med beställningar och leveranser.

Har ett ok utbud men tyvärr så åker jag till Happy Homes butik på Värmde efter många incidenter på Lidingö. Butiken på Lidingö komplicerar och slarvar helt i onödan. Målar om två stora hus och här är några incidenter. Vi har inga butiksrabattet säger de samtidigt som privatpersonen i andra kassan fick sin rabatt utan problem. 15% rabatt fick jag när jag poängterade det utan problem. De slog in fel rabatt vid ett större köp och det var inget misstag. Åkte tillbaka så de fick korrigera. Gav ut fel färgburk när de visste att allt skulle ha en kulör. Stor skillnad mot och vit och röd färg. Man tar för givet att de kollar men när det är rör sig om mycket färg. Tillbaka och korrigera. Sedan hade de inte färgen inne fast de sa i telefon att de hade det, de letade och kollade. Fanns i deras datasystem att den skulle finnas på lager men de hittade inget.Så där stod man och behövde färg akut. Ringde till Värmdö, de hade på lager och dubbelkollade direkt. Åkte till Värmde och mötes av personal med riktigt bra servicemindset. Fick rabatt direkt som var bättre än Lidingös fast jag inte nämde vad jsg fått på Lidingö. För mig har Vämrdös butik blivit ett självklart val nu när jag ska köpa en större mängd Timberex olja som de kan ta in utan problem. Tror butiken på Lidingö kan lära mycket av butiken på Värmdö för att förbättra kundupplevelsen.

Otroligt kunnig chef om konstnärsmaterial m.m. Allt finns där, och det som mot förmodan inte finns tar de in. Mycket trevlig och hjälpsam personal även för övrigt. Lottie

Väldigt mycket dyrare än jämförbara ställen, framförallt för penslar och tejp. Men alltid bra service och bra urval.