Comviq i Stockholm — Stockholm

Jag har fått flera förseningsavgifter på grund av att Comviqs funktion för att spara betalkort inte fungerar korrekt på mobila plattformar. Trots att kort läggs till sparas det inte som tänkt. Detta har lett till att abonnemanget stängts ner, och även efter att fakturan betalats inklusive förseningsavgift har Comviq lagt på en öppningsavgift eftersom de anser att abonnemanget varit avslutat. Väldigt frustrerande när problemen beror på deras tekniska brister och inte på betalningsvilja.

Värsta bemötande, med hela Comviq. Säljar om och om samma nummer till flera personer som skapar problem och vägrar lyssna och tar åt sig eller rätta till. Ingen anteckning från arbetaren ,info går inte framme till andra. Skickar vidare bara utan att löser det . Man sitter varje gång en timme och försöker förklara till varje person. Fy vad hemsk tjänst . Köp ej av dem.

Sämst kundserice och app. Synd att man inte kan ge dem 0.

Rena härdsmältan. Systemfel och personalfel. Kan tex ändra kundnumret åt dig så du får en ny bindningstid. Klagar man och vill säga sin mening blir man illa bemött, just som många andra här informerar.

De är det värsta telefon operatör i Sverige, jag satt en halvdag i telefonkö, aldrig mer denna operatör.