Bromma stadsdelsförvaltning i Bromma — Köpsvängen 24

Bromma Stadsdels Socialtjänst telefontider är katastrof. Man har bara möjlighet och ringa under väldigt kort tid och ringer varje morgon hela veckan men ingen svarar i telefonen. Man står som nummer ett varje gång i 1 och 1/2 timme tills samtalet vartenda gång kopplas ner helt och telefontiden är över.

otroligt otrevlig personal i telefon, helt ovillig och osympatisk. Dem ser ett hembesök som ett prio när man ligger sjuk med blodsjukdomar och en massa brister. Kvinnan i telefon vart mer intresserad till att ''få prata till punkt'' att hon gjorde misstaget att missförstå att hon inte svarade på en enda fråga eller vart till hjälp. Jag flyttade till Bromma för att kunna få bättre förutsättningar till att stadga och istället sitter jag i telefon med en helt ointresserad eller oengagerad person som tar betalt för att upprepa samma ord i telefon. På det ber hon mig att ringa imorgon istället för idag för en billig anledning som att hon har tekniska problem. Hon sa att jag med 0kr ska vänta i minst en månad tills jag fått den hjälp jag är i behov utav. Alla i familjen betalar skatt så det är rätt så trevligt att se på hur jag inte får den hjälp jag har rätt till. Hon sprang även iväg för att hitta en anledning till att inte ta emot mig eller hjälpa mig då hon flera gånger valde att såkallat ''dubbelkolla' om jag bör få hjälp av just dem på Bromma. Att detta är en form av statlig myndighet är en skamm och om jag visste att dem anställer personer som bara sitter och babblar i telefon hade jag ansökt kvarterets kråkor som förmodligen hade kunnat göra ett bättre jobb.

Det svårt att förstå vad de sysslar med. Många missnöjda tyvärr

Har ringt flera gånger om olika ärenden, men inget händer och ingen återkoppling. Man är inte intresserad av att hjälpa till över huvudtaget.Allt förslummas numera tyvärr.Slött att kommunen inte är intresserad av området.

När jag läser tidigare recensioner är jag inte förvånad hur vi blev bemötta av nonchalanta chefer när jag försökte ordna bättre boende för mitt barnbarn. Nu måste hon bo kvar på ett gruppboende som inte är optimal för hennes handikapp. I mejlet med avslag skriver högst ansvarig att hon far inte illa. Vilken kommentar med tanke på mitt barnbarns bakgrund. Skämt!