Alfa-kassan i Lilla Alby — Löfströms allé 5

sämsta kundbemötande! Bara folk som hatar sitt jobb jobbar där. Börja vara trevliga och försök hjälpa kunderna.

Inte pålitliga fel i deras system osv funkar bara inte skaffa inte Alfa kassan enligt mig. Det var väldigt intressant att oavsett vad du jobbar med och byter så kommer dom hjälpa men man kommer aldrig ens komma fram till den punkten innan problemen kommer.... Inget o ha tyvärr

Fruktasvärt dåligt system, det är olika personer som svarar på mina meddelanden/skickar meddelanden och undrar ibland varför det inte finns en fast handläggare som på alla andra instanser som tex Försäkringskassan. De vill ha arbetsgivarintyg flera år tillbaka, och har du jobbat inom outsourcing som mig där man haft ett tidsbegränsat uppdrag på en månad eller 3 månader så vill de ha intyg på alla olika uppdrag vilket ibland inte går att få tag på längre/glömt bort att jag inte minns vart jag var i en månad då jag var sjukskriven efter det ett i en period. Då avslår de ansökan istället för att bara inte betala ut för för den månaden iz fråga. De ringer, jag hinner inte svara och skriver detta i ett meddelande så det inte går att ringa tillbaka. Då får jag svar att de inte alls har ringt. Det är verkligen ingen bra system och de har fel information. På Arbetsförmedlingen tex får jag reda på mina minst accepterade jobb jag ska skicka in per månad, men alfa-kassan har missförstått detta på något sätt och då får jag en varning trots att jag har rätt. Nej sök inte hit om du jobbat med outsourcing som företag som Manpower tex, det kommer vara som att krama vatten ur en sten. Rekommenderar inte!

Hej, jag förstår inte dessa åsikter, för jag hade allt ordnat inom två veckor. Uppenbarligen måste man ha alla dokument , och svara på frågor relativt snabbt En mycket trevlig dam från tjänsten ordnade allt snabbt.

Helt otroligt, jag har fått vänta i fyra månader för att få a-kassa för juli-augusti då jag blev arbetslös innan jag hann påbörja min utbildning. De kräver fler och fler papper, strular och kommer med petimetriga frågor. Efter det här byter jag både a-kassa och förvarnar andra om att INTE gå med i Alfakassan.