Veho Bil i Bromma — Ranhammarsvägen 11

Under all kritik Servicen på min bil är registrerad med ett datum nästan två månader bakåt i tiden. Ett sådant fel påverkar servicehistorik, framtida serviceintervall och bilens värde. Det är fullständigt oacceptabelt. Jag har kontaktat verkstaden upprepade gånger via både mail och telefon i över en vecka utan att felet har rättats. Ingen tar ansvar och ingen verkar tycka att det här är viktigt. När man betalar extra för en bil i den här prisklassen förväntar man sig korrekt arbete och professionell hantering. I stället möts man av slarv, tystnad och ointresse. Det här är den sämsta serviceupplevelse jag haft hos en märkesverkstad. Rekommenderas inte.

Snabbt och smidigt! Ringde servicebokningen centralt, hade turen att få tala och boka tid med en serviceinriktad kille. Verkstadsbesöket gick smidigt, blev även uppringd av servicetekniker, vilket uppskattades mycket!

Sökte Veho för köp av en Mercedes som de annonserat. Tyvärr var det mycket svårt att få kontakt, trots flera försök. Gav upp till slut.

Smidig bokning, jobbet kan jag inte avgöra för det var en standardservice på bilen. Dock är det inte världens trevligaste, och mest serviceorienterade receptionister som sitter där, tyvärr. Detta var alltså Vhobil i Bromma.

Jag lämnade min taxi, en Mercedes-Benz E220, till Veho Bil i Bromma för service, hjulinställning och glasbyte. Tyvärr blev upplevelsen katastrofal. Under tiden på verkstaden användes mitt fordon utan mitt tillstånd i flera timmar och kördes över 58 km — långt mer än vad som krävs för en normal provkörning. Detta är särskilt allvarligt då det är ett yrkesfordon registrerat för taxiverksamhet. Serviceprotokollet var ofullständigt, endast ifyllda kryss utan detaljer. Kort efter hämtning fick jag dessutom varning om bromsbelägg trots att verkstaden hävdade att bromssystemet var kontrollerat. Hjulinställningen visade sig också vara undermålig med dokumenterat ojämnt däckslitage och fel däcktryck. När jag påtalade problemen bemöttes jag med förolämpande låga ersättningsförslag och en total avsaknad av ansvarstagande. Jag förväntade mig en helt annan professionalism från en auktoriserad Mercedes-Benz-verkstad. Jag kan tyvärr inte rekommendera Veho Bil Bromma till någon som värdesätter sitt fordon eller sin verksamhet.Lämna inte era bilar där om ni inte vill att någon annan ska bruka dem utan att ni vet om det.