Turkiska Ambassaden i Östermalm — Dag Hammarskjölds väg 20

Jag är mycket tacksam för den fantastiska service jag fick hos Turkiska ambassaden. De behandlade mig med stor respekt, har professionella och respektfulla bemötande. De svarade snabbt på mina mejl och gjorde hela processen enkel och smidig. Jag fick mitt visum snabbt och kände mig trygg genom hela processen. Rekommenderas varmt!

Att nå dom är lika svårt som att ta sig till rymden ! Har försökt flera dagar . Ringer i god tid men ändå inget svar. Skickat mejl som de inte besvarar heller på ! Måste man gå dit för att få svar på sina frågor !! Hade förstått om de är i Turkiet och systemet är långsamt men verksamheten är i Sverige !! Dessvärre är också att mamma som är 60 år och kom till Sverige när hon var 18, säger att det var lika trögt att nå dom då också ! pinsamt ……….. Musiken i bakgrunden ska vi inte ens tala om …. Man är redan tillräckligt i en stressad sits om man ringer dit, behöva lyssna på den musiken … Under all kritik, skäms så mycket över deras system! Finns det någon som kommit fram när de ringt ? Mamma och jag testade samtidigt att ringa dem, var på nr 1 , efter 2 h går det en signal sen läggs på! och när mamma hamnar på nr 1 samma sak…. Ni som testat vet precis vad jag talar om :@

0 stjärnor, absolut värsta jag varit med om. Går inte att få tag på dem alls, svarar inte på mejl och man står i först i kön på telefonen men ingen som svarar. Den bara fortsätter ringa tills de har stängt och då avbryts samtalet plötsligt. Jag sökte visum 1:a maj för en resa till slutet av juli, inget ännu. Upplevelsen i ambassaden är ännu värre på något sätt, det känns som man rest tillbaka till ett tredjevärdsland. Ingen struktur alls, alla bara hoppar in men man ska vänta på sin tur. Vi kom i tid men var en timme efter som vi kallades. Ännu värre att man måste boka tid för att besöka ambassaden men det enda de gör är att ta kopior på passet och betala avgiften. Jag hade redan bifogat mitt pass i ansökan, varför kunde de inte bara ta betalt på nätet istället. Det sjuka är att de själva går in på ambassadens hemsida och fixar betalningen. För det tar de dina bankkort uppgifter och fyller det i hemsidan, otroligt opprofsigt. Onödigt att ta semester från jobbet för detta. Det finns ingen rättvisa i det hela, vem ska man klaga till??? Hela upplevelsen har avskräckt oss från Turkiet helt, har ingen intresse för att åka dit längre. Om ni behöver söka visum via denna ambassad avråder jag det starkt, alternativt sök väldigt långt innan resan. Se till att alla bokningar som behövs till visum ansökan är återbetalningsbara. I vårt fall är det bara försäkringen som vi inte kan få igen, annars kunde det ha blivit en väldigt kostsam läxa.

Värre än den går inte ! Vi har träffat en kille som kundservice och han hade ingen respekt och ork att svara ev frågor ellr göra sitt jobb. Hade jag möjlighet att kontakta hans chef säkert klagade allt.

Sämsta ambassaden som finns. man maila 1000 gågnger men man får inte svar, ringer man svarar nån som hänvisar dig till att maila. jag förstår inte varför ambassaden finns ens. jag skulle ge minus noll stjärna men tyvärr finns inte.