Sure Hotel by Best Western, Stockholm Älvsjö i Älvsjö — Götalandsvägen 218

Efter att ha läst recensionerna var jag livrädd för att komma hit, men allt var mycket bättre än förväntat. Fräscht rum (tog ett med fönster), otroligt billigt och då ingick också frukostbuffé. Praktisk reception där man kan köpa allt man kan tänkas behöva för en billig penning. Trevlig personal. Bra läge mitt i Älvsjö. Sköna sängar. Det enda är väl att rummen var väldigt lyhörda, men jag hade tur då ingen var särskilt högljudd de nätter jag var där.

Katastrof! Tjockt dammtäcke under sängarna, blandat med pärlsocker & brödsmulor. Bad om nya rum och fick två nya, i precis samma skick. Silverfiskar i både sovrum & toalett. Bajs på väggen på toaletten vid toapappershållaren. Smutsiga golv på toa och dusch. En av toaletterna var en stor pöl med vatten/urin på golvet. I samtal med personalen fick vi till svar att det var den standarden vi hade betalt för. Otroligt små rum utan fönster & absolut ingen ventilation. Personalen var inte tillmötesgående och vi valde att checka ut efter 20 minuter. Gästerna i rummen mitt emot rökte dessutom på rummen, vilket spred sig till omgivningen. Absolut den värsta hotellvistelsen någonsin.

Inget att rekommendera! Ett mini rum som 3 personer skulle sova i. Ingen luftkonditionering, silverfiskar på golvet på toaletten, bajs på väggen inne i badrummet, luktade cigg i korridoren, personalen var inte förstående. Jätte smutsigt inne på rummet, i våningssängen satt det massa tuggummi, dammigt rum. Folk sprang i korridoren, hörde att personen i rummet bredvid inte fått kuddar på rummet. Inga fönster på rummet så blev väldigt instängt i det trånga rummet.

En riktig besvikelse som inte alls var vad vi förväntade oss. Rummet stank gammal rök, sängarna var i dåligt skick och hela rummet såg ut att vara i behov av renovering. I hallen var det smutsigt och mattorna såg riktigt ofräscha ut. Frukostbuffén vågade vi inte ens ge en chans utan valde att checka ut efter 2 timmar. Personalen i receptionen verkade inte bry sig nämnvärt när vi framförde våra klagomål.

Otroligt dålig upplevelse, ostädade rum, silverfiskar på den gemensamma toaletten, bajs på toalett väggarna, trånga rum för tre personer, oseriös och obrydd personal som sa ”jag är inte städare” när vi bad om att få städ på rummen. Vi kunde inte sova kvar så vi bytte hotell, rekommenderar ej!