Smile Tandvård Vällingby i Hässelby-Vällingby — Vemdalsgatan 53

Jag kontaktade flera kliniker i Vällingby/Spånga-området under sommaren efter en misslyckad rotbehandling på Tre Tandläkare. Smile var bland de första – och de få – som faktiskt svarade. Kundbemötandet online var snabbt och bra, och när det väl var dags för behandling fick jag tid inom två dagar. Påminnelser via mejl och sms var tydliga och hjälpsamma. Kliniken var lätt att hitta, bara en minut från Råcksta tunnelbanestation. Jag ringde på och dörren öppnades direkt. Lokalen var nyrenoverad, fräsch och lugn med behaglig musik. Det fanns bara ett par skoskydd vid entrén, och jag tog de sista redan runt kl. 10 på morgonen. När jag kom in möttes jag tyvärr inte av någon, och receptionen var obemannad. Jag satte mig ner och hörde personal prata i ett annat rum och antog att de var upptagna med en kund. Vid ett första besök, särskilt när man inte vet exakt hur rutinerna ser ut, hade det varit värdefullt med en enkel hälsning – till exempel: ”Välkommen, vi kallar på dig strax.” I övrigt fungerade allt bra flrutom att tungan läker fortfarande – man förväntar sig inte att den ska bli sårad vid ett tandläkarbesök – men tre tänder och en undersökning på ett entimmesbesök var definitivt värda sina fem tusen kronor och sina fem stjärnor här på Google. Jag är nöjd och kommer tillbaka med hela familjen.

Trevligt och kompetent bemötande. Alisa är lätt på handen och man känner sig trygg.

Mycket proffsigt gäng som tar hand om en och ger bra tips. Trevliga och mycket sociala . Det är andra gången på rad jag går dit och kommer fortsätta framöver.

Jag besöker kliniken för andra gången. Allt är utmärkt – både med vårdpersonalen, den trevliga och vänliga atmosfären samt servicen. Jag uppskattade läkarens genomtänkta tillvägagångssätt: han skapar ingen onödig oro, föreslår inte onödiga behandlingar och allt är mycket transparent när det gäller betalning. Man får ett kvitto med en tydlig specifikation av alla utförda procedurer, så allt är klart och begripligt. Tack för ett bra mottagande!

Trevlig, kompetent, omtänksam och rolig personal. Jag är supernöjd!