Folktandvården Sollentuna i Tureberg — Tingsvägen 17

Hade en bokad tid för årlig undersökning för vår 15 åring 08.40 som var där ca 15 min innan besöket och fick vänta 20 minuter över sin tid till 09.00. Besöket tog 10 minuter. Det fanns ingen i receptionen eller någon att fråga förrän 08.50. Det gick inte heller att ringa till Folktandvården i Sollentuna direkt, man blir uppringd efter en viss tid. Vidare finns ingen klocka vid receptionen att ringa på heller. Det är otryggt för barn och unga vuxna som kommer dit på egen hand, så rekommenderar inte ungdomar/unga vuxna att gå till Folktandvården i Sollentuna utan sällskap.

Kändes obehagligt redan från början. Lokalerna var som tagna ur en skräckfilm. Jag var ensam i väntrummet till lysrörssurr och kall och tråkig inredning. Ingen med musik eller trevligt på väggarna. Receptionisten var kort i tonen och det kändes mest som om ville bli av med en. Inne hos tandläkaren var det ännu kallare klimat då det låg en otroligt sur stämning mellan sköterska och tandläkare. Tandläkarstolen var som ett tortyrredskap för mig med sjukdomar i kroppen. När jag bad sköterskan om att ändra nackkudden så inte toppen av den riktades rakt in i min nacke fick jag till svar att tandläkare ville ha det så. Jag stod på mig och fick tillslut denna ändå hårda kudde i normalt läge. Själva undersökningen gick hyfsad, så därför blir det en tvåa.

Jag fick komma snabbt till tandvården, alltså väldigt liten väntetid. Tandläkaren var i tid och bemötandet från både tandsköterska, studerande tandsköterska och tandläkaren Guillermo var vänligt, korrekt, tillmötesgående och inkännande. Undersökningen fullständig, ordentlig genomgång, så smärtfri som möjligt, han förklarade hela tiden tydligt och åtgärdsplanen genomtänkt. Han tog god hänsyn till min situation som reumatiker med Lupus-diagnos sedan mer än 40 år och behandlade mig som en person som kan lite mer än den vanliga personen genom min roll som forskningspartner för Reumatikerförbundet inom reumatologi. Det senare uppskattas mycket. Vill bli behandlad och sedd som den jag är. Yvonne

Var idag på en halvakut tid hos tandläkare kl 1400. . Fick ett vänligt och professionellt bemötande från både tandläkaren och tandsköterskan. Glömde att tacka dem så det får bli en recension istället.

Mycket dålig och otrevlig bemötande av tandläkaren och tandhygienist. De missade ett håll som jag har . fick gå om till tandhygienist efter två månader eftersom hon hade gjort dålig jobb kostade flers tusen kronor extra .Vad hände med de gamla trevliga människor som jobbade där.har funderat att byta till annat ställe.