Smartkey AB Hus & Bilnyckel Service i Jakobsberg Västra — Nettovägen 1

Hade lämnat in bilen där de skulle fixa nya nycklar. Det slutade med att bara en nyckel funkar och automatiska låset funkade aldrig (de skylde på annat med bilen) efter verkstadsbesök visade sig att de hade förstört massa runt nyckelhållaren och nu säger de att de skiter i att åtgärda det. Hemska människor som bara luras när de gör fel. Undvik de helt!! Tonen nedan är HELT annat än det jag fick när jag va där. Efter att jag va på besök sist och visat bevisen så ryckte killen bakom disken på axlarna och sa "du har fått två nycklar och då är vi klara även om det inte funkar, jag bryr mig inte... du får göra vad du vill. Jag bryr mig inte." Har aldrig varit med om ett företag och personer så luriga som dessa. Jag kommer dra detta så långt jag kan då de vägrar hjälpa till och fixa till problemet fast de skriver här att de vill hjälpa till om det går. När jag va hos de igår så sa de till mig att de tänkter inte göra hjälpa till på något sätt, fast inga nycklar funkar och det har kostat mig 12tusen kronor!!

Så bra service! Kom dit idag för att göra en ny nyckel till en bil jag köpte idag. Det blev strul, visade sig att täningslåset var slut på bilen inte nog med det rattlåset låste sig samt det gick inte att vrida om tändningen på bilen. Jag hade av nyckel i tenigslåset😆. Inga problem för han som jobbade där idag! Han fixade det, kom där ifrån med 2 nycklar som fungerar samt ett fungerande tändningslås! Tusen tack!!! Kommer rekommendera er till alla!

Jag har haft en väldigt dålig upplevelse med Smartkey AB. Vi köpte en bilnyckel från dem, och efter bara andra gången vi använde den gick en liten del av nyckeln sönder och fastnade i bilen. Det tog oss över en timme att få ut den, och i processen blev även tändningslåset förstört. När tändningslåset gick sönder kunde vi inte ens använda originalnyckeln för att starta bilen. När vi kontaktade dem om problemet lovade de att fixa en ny nyckel, men även den var av dålig kvalitet. Vid det laget var tändningslåset redan trasigt, och när vi bad dem ta ansvar för skadan fick vi ett väldigt oprofessionellt bemötande. De ville inte erkänna sitt misstag och vägrade hjälpa oss vidare. Jag kan inte rekommendera detta företag på grund av den låga kvalitén på både produkten och servicen. Tyvärr var hela upplevelsen mycket frustrerande. Se korta filmen jag lämnar här som är bevis på att har varit hos er och detta var andra gången. Bilden visar 2 nycklar, höger nyckeln är min original och vänster är deras, alla kan se hur den gick sönder efter bara den andra gången. Svar på er reply: Ni kommer säkert inte komma ihåg det för att ni har gjort samma sak för många kunder som jag ser på andra recensioner. Ni skäms inte att svara på det sättet. Arbetet utfördes av er självklart och som ni sa ni har inte ansvar för icke-professionella tekniker som i det här fallet är det NI, därför tog ni inte ansvar.

Hjälpte mig med en extra nyckel till min Alfa Romeo som ej går att köpa orginal längre. Auktoriserade verkstäder klarade ej att lösa detta men de gjorde det här. Tog lite tid men väl värt väntan. Rekommenderars starkt!

Väldigt trevlig personal. Behövde hjälp med en nyckel till min dotters EPA, fick bästa hjälpen direkt. Rekommenderas varmt.