Skatteverket Office i Stockholm — Odengatan 54

Välstånd åt alla, ropas det från talarstolar och skrifter! Föreställ dig ett rike där penningen icke längre räknas som väsentlig. Där de som hava mycket förväntas giva av sitt överflöd till dem som intet hava – allt i empatiens och solidaritetens heliga namn. Men hur förmå man hela folket att gå denna dygdens väg? Jo, genom skatt – det moderna samhällets Robin Hood, säger de. Och Skatteverket, välgörenhetens fromma moder, axlar denna börda med stolthet. Så höjs skatten, högt som kyrktornet. Alla måste ge, även de som knappt har något kvar att ge. Men de rika, de sitter i sina gemak och funderar. De höjer ett ögonbryn, mumlar några ord i rätt öra – och så, som genom nåd, är de undantagna. Frälsta från bördan. Och fogdarna – dessa rikets tjänare – skyndar att samla in det som återstår. De skakar sina penningpåsar, och viskar i de rikas salar. Men plötsligt, ack! En fogde slår näven i bordet. Någon av de ringa har kanske undandragit en slant. Kanske ej betalat i tid. Kanske bara missförstått. Det spelar ingen roll – misstanken är nog. Den fattige ropar: "Men jag har redan givit!" Men rösten drunknar i protokollets tystnad. Då väntar rannsakan, påförsel, ytterligare betalning. Fogdarna nickar till varandra, nöjda. En ny flaska champagne öppnas, och dess innehåll spills lättsinnigt i vasken. En gest – ej av överflöd, utan av makt. Och rättvisan, säger de, är återställd. Ja, detta är landet där pengar sägs vara oviktiga. Där alla är lika. Och där välståndet förkunnas – åt alla.

Jag fick fantastisk hjälp på Skatteverket vid Odenplan. Personalen var otroligt kompetent och kunde ge mig exakt den vägledning jag behövde i en ganska komplex internationell situation. Jag blev särskilt imponerad av att min handläggare talade franska, vilket gjorde kommunikationen mycket enklare och tryggare för mig. Stort tack för ett professionellt och vänligt bemötande – jag kände mig verkligen väl omhändertagen!

Det värsta kontoret, dåliga människor utan hjärta, de behandlar bebisar fruktansvärt, jag gick med min bebis och eftersom han grät lite ville de kasta mig till ett annat kontor, personen som tog hand om mig och en annan kvinna var väldigt bortskämda hela tiden på grund av frustration började jag gråta och de brydde sig inte om det inte vore för en annan person som hjälpte mig att lugna min bebis och en man som klagade på dem skulle inte låta mig göra mitt pappersarbete att de tar tag i saken och ändrar oh den personalen och sätter in fler utbildade personer

Missnöjd. Service är dålig. Långa väntetider och jag känner mig konfronterad av fogdar i Ivanhoes saga.

Kom snabbt in trots kö utanför. Lagom mängd människor i väntrummet. Lugn och behaglig miljö. Trevligt bemötande av personal som bistod hjälp i aktuellt ärende. Tack!