Region Stockholm i Kungsholmen — Lindhagensgatan 98

0 stjärnor! Första gången vi fått hjälpmedel i hemmet för dottern och allt är nytt för oss som vårdnadshavare för dottern som är "brukare". Första riktiga fakturan vi får är en påminnelse! Jag talar med telefonist som inte vill hjälpa oss med att korrigera fakturan för borttagning av påmminelseavgiften, "enligt systemet har fakturan gått ut rätt", nej den kom aldrig! Jag tycker att det ska gå rätt till och telefonist borde ha överseende när posten inte lämnat över brevet i postlådan och att vi är nya som "brukare". Inte ens bvc kan alla era interna regler kring beställningar och fakturor! Vi har inte ens fått chansen att få fakturan från början! Men att påminnelsen kommer i Kivra går det bra, men inte "första fakturan som kommer via post för barn under 18 år" som aldrig kom! Hur ska jag veta hur ni lägger upp fakturor för antal uttag. Att jag ska veta allt detta efter 1,5 månad? Tänk om och gör rätt Region Stockholm! Snart skickar ni säkert en till inkasso direkt! Tips! * rekommenderar en kundserviceutbildning för alla i telefon * skicka främst till alla patienter och vårdnadshavare till brukare via kivra till de som har. Även första faktura m.m. för barn under 18 år ska gå först via kivra. * Detta är även ett miljövänligt alternativ!

Extremt otrevlig telefonist som svarade idag den 6 maj 2024. Den värsta jag har pratat med på flera år. Korthuggen, barsk och rentav fientlig ton när jag endast söker svar på en teknisk fråga angående vårdens loggningssystem.

Korruption har gjort region Stockholm till en politisk organisation som aktivt försöker döda sina medborgare genom utförsäljningar och direkta mutor. Vården är sämst och om troligen vill de genom att korrumperade sönder allmännyttan förtjäna mutan de redan tagit från försäkringsbolagen som vill amerikanisera Sverige. Folket måste resa sig mot dessa tjuvar!

Beställde näringsdryck i februari har ej kommit än? Mvh/Niklas