Kihlströms Transport och Lastbilscenter IVECO Stockholm Norr i Spånga-Tensta — Finspångsgatan 49

Jag är väldigt missnöjd med servicen. Jag har varit hos dem tre gånger men problemet har fortfarande inte blivit åtgärdat. Motorlampan tändes direkt när vi skulle köra från verkstaden. De ville felsöka igen och påstod att det nu var ett nytt fel – något de inte lyckades hitta vid den första felsökningen. Vi har betalat totalt 75 000 kr för båda felsökningarna, men problemet kvarstår. När jag ringde kundsupport för att boka en ny tid för felsökning kunde de varken ta emot bilen direkt eller prioritera ärendet; jag var tvungen att lämna in bilen tidigast om en vecka. Jag kommer inte att återvända hit igen.

Vilket gäng! Ett hjullager gav upp för mig igår kväll, lagom tills det var dags för körning ner till Skåne. Några samtal senare och jag linkade till verkstan tidigt nu på morgonen där de hjälpte mig att trolla laga bussen så att jag kan komma iväg bara några timmar senare än planerat. Världsklass!! 😃👍

Denna verkstad vill jag verkligen rekommendera! Alltid trevliga och tillmötesgående. Har varit där en del pga krånglande lastbil och aldrig missnöjd. Så här ska ju en verkstad egentligen alltid vara, men sällan är.

Vi hade problem med växellådan i vår husbil, vände oss därför till auktoriserad Fiat verkstad. Men - de klarade ej av att lösa problemet. Ett samtal till Kihlström och de såg till att bilen hämtades hos den auktoriserade märkes verkstaden. Några dagar senare var bilen åtgärdad. Vad kan mer önska? Bilen fungerar nu som den skall. .

Lämnade husbilen på service och dem bytte ut oljefilter med nått trubbigt verktyg så att den fick ett hål och sprutade ut all olja över hela bottnet och bakdelen av husbilen. När vi sen kom tillbaka och visade upp den trasiga oljefiltret så hävdade de först att det inte använde sån typ av filter överhuvudtaget. Sen när dem knappa på datan så såg de att dem hade använt just den filtret de precis hävda att de absolut inte gjorde. När vi lämnade bilen tillbaka till dem för att de skulle tvätta bort all olja som sprutat över bilen så lyckades dem inte med de heller utan hävda att dem fått order om en motortvätt??? Vi har inte ens pratat om en motortvätt när vi lämnade tillbaka bilen för tvätt utan att det blåst olja över hela bilens bak och sidorna. Sen så har dem ett väldigt nonchalant attityd och stirrade som att det här var vårt fel på något sätt. Hur dum får man vara och byta ett oljefilter med trubbiga verktyg som gör hål i den??? REKOMMENDERAS INTE !