J BIL Täby i Viggbyholm — Flyghamnsvägen 1-3

Nja, J-Bil verkstad i Täby behöver nog gå både kurs i kundbemötande, kompetens och serviceanda. Lämnade in bilen för reparation av elektronikfel med tillhörande skadenummer hos Folksam. Skulle hämta ut bilen efter jag själv ringt och undrat hur det går, visade sig att bilen varit färdig ett tag... servicemottagaren meddelar att försäkringsbolaget ej godkänt felet och därmed fakturerar de fullt. Ringde Folksam som sa att ingen hört av sig från J-Bil i detta ärende. Fick omgående full ersättning tillbaka från Folksam, snyggt jobbat Folksam. Inte lika snyggt agerande av J-Bil som ljuger en rakt upp i ansiktet och blåser kunder på slantar. En annan grej... bad dem vid inlämnandet av bilen att de skulle se till att samtliga hasplåtar under bilen var ok då jag sett att de hängde och var trasiga... tror ni de fixade det... ? :) Kommer nog leta andra verkstäder i fortsättningen... Kom på en grej till... för en tid sedan lämnade jag in elbilen för den årliga "servicen"... fick varken protokoll eller förklaring vad de gjort... uppdagades senare att de även missat att göra två stora uppdateringar av bilen som enligt tillverkaren ska göras...

Vår bilförmedlare Zike Duric har varit mycket serviceinriktad och visat välgrundade kunskaper om bilarna de har för försäljning samt mycket flexibla lösningar för uthämtning och däcklösningar. Rekommenderar J Bil Täby om du ska köpa en ny bil!

Jättebra bemötande och superbra ordnat av ett garantiärende. Inga problem med att samtidigt lösa lite andra problem. Rekommenderar jbil täby

Jag har haft en mazda 2 som koptes ny hos er. Försäljningen och leverans var smidigt, men det tog slut där. Har haft denna bil sedan 2015, och har aldrig haft problem med mazda förut. Men efter några service hos er kom den dagen ni lämnade min bromsbelägg löss. Helt oacceptabelt, men jag väljer att inte kräva återbetalning av en katastrof service som den var, istället väljer jag att byta verkstad eftersom garantin slutade gälla. Nu efter ett par år kommer jag tillbaka för att försöka få hjälp att återställa varningssignal i min bil efter jag bytt bateri. Här är upplevelsen: - jag kommer in och verkar finnas en tjej som verkade ny med en äldre man. Jag berättar problemet och deras ansikte visar direkt ingen intresse, dessutom säger mannen: ja, vi får se om någon har tid... En annan man som precis kom in erbjuder sig att hjälpa mig med detta, och tänker ta 1.500kr direkt för att kunna hjälpa mig... Tyvärr detta känns helt orimligt... detta exakt samma process har jag gjort i andra verkstad, och tar inte mer än 15min, och har aldrig fått betala mer för att få bort denna signal som en ny batteri. Nästa bil kommer iaf inte från JBil om grejer inte ändras... Riktig slarvigt.

Mycket bra och trevlig upplevelse! Daniel L i Täby är grym! Mycket trevlig och hjälpsam med alla mina konstiga frågor och ideer, rekommenderar varmt J Bil i Täby. Kommer 100% åter för nästa bil! Stort tack ännu en gång Daniel L om du ser detta,