H&M i Bromma — Ulvsundavägen 185

Hej! Jag var inne vid 19:00 - tiden idag och en blond kvinna skulle hjälpa mig med att betala senare. Hon råkade avaktivera mitt Betala senare och det blev fel. Det skapade problem för mig och skapar extrajobb så klart. Jag hade ansett det var bättre hon lämnat över ärendet till ngn mer kunnig/praktiskt lkollegq istället. Det är inte lätt att hitta rätt alla gånger, hoppas det blir bättre framöver.

Jag fick present av någon och ville lämna tillbaka, jag hade kvittot på den Den personrn som köpte precent till mig det va online Och när jag lämnade tillbaka percenten ,personen som köpte precent fick tillbaka pengar Såååå besviken Personalen har inte informerat mig att denna person ska få pengarna och jag kunde inte få tillgodo kort

Köpte ett par jeans som jag hann använda i två veckor innan sömmarna på båda sidorna gick sönder. Jag gick till HM i Bromma Blocks för att reklamera dessa. Blev nekad för att jag inte hade kvittot kvar trots att jag hade kontoutdrag som tydligt visade att jag hade köpt byxorna en månad tidigare och även en bild från samma dag när jag provade byxorna i butiken! Dessutom var personalen väldigt otrevliga i sitt bemötande. Jag fick alltså inte tillbaka pengarna och inte heller ett par nya byxor. Mycket besviken och kommer sannolikt inte handla på HM någonsin igen - i synnerhet inte i Bromma Blocks!

De som var trevliga i denna butik var städpersonal. De som arbetar för HM är otroligt less på sitt jobb vilket går ut över kunderna. Blev inget köp, gick till Lindex istället.

Kära H&M. Innan ni anger att butikerna har fått en vara se till att ni skickar ut varan. Flera butiker i Stockholm skulle haft tröjan enligt er sajt, INGEN hade fått den än! Inte ens på lagret hade de fått än. Så: först leverera, SEN påstå på hemsidan att butikerna har varan. Och man kan inte ens ringa butiken och fråga om varan de påstås ha massor av ens finns hos dem.