Hedin Automotive Danderyd i Danderyd — Rinkebyvägen 9

Jag köpte en BMW M8 med registreringsnummer BKW00N av Lotus Danderyd, via en säljare vid namn Alex, för 1 080 000 kr. Efter köpet visade det sig att bilen behövde service direkt. Den hade många fel och var dessutom väldigt hårt körd på bana i Tyskland – något som säljaren aldrig informerade mig om. Vid inbromsning betedde sig bilen mycket dåligt. Jag försökte under två månader få säljaren att åtgärda problemen. Efter mycket tjafs gick de till slut med på att jag fick boka en tid på deras verkstad, BMW i Danderyd. Den verkstaden visade sig vara en av de sämsta anläggningarna jag varit i kontakt med: servicen var undermålig och de påstod att det inte fanns några fel på bilen. Jag bokade då tid hos Bilia för att få bromsarna kontrollerade. Där konstaterades att bromsbeläggen inte var original och att bromsskivorna var helt slut. Kostnaden för att åtgärda detta landade på närmare 60 000 kr. Jag hade bilen i två månader, betalade finansieringen under den tiden och lade dessutom ut omkring 35 000 kr på bilen. Jag förlorade alltså pengar från start. Säljaren vägrade först att ta tillbaka bilen, men gick till slut med på det. Jag bad dem ersätta de kostnader jag haft – ränta, byte av framruta, lackering av fälgar (som var kraftigt rostiga på insidan) med mera. Jag hade knappt bilen en vecka; resten av tiden stod den hos BMW i Danderyd för felsökningar av alla problemen. Jag kan absolut inte rekommendera Lotus Danderyd eller BMW-verkstaden i Danderyd. Risken är stor att man blir lurad. Den som överväger att köpa denna BMW M8 bör räkna med att bromsskivor måste bytas direkt och att bilen måste gås igenom av en seriös BMW-verkstad innan köp. Annars riskerar man att kasta pengarna i sjön eftersom bilen har många fel och dessutom verkar vara hårt sliten efter körning i Tyskland.

Eftersom vi har en tjänstebil är vi tvungna att lämna in den på service hos en auktoriserad BMW-verkstad. Själva servicen gick väl okej (får man förmoda), även om det tog orimligt lång tid både att lämna in och hämta bilen. Det största problemet uppstod när jag (dumt nog) frågade om de kunde laga ett stenskott i vindrutan. De sa att de skulle försöka. Senare fick jag besked om att de inte kunde laga rutan, men först när jag hämtade bilen upptäckte jag att det nu hade uppstått sprickor. I det finstilta på arbetsordern står det att om verkstaden orsakar sprickor, får kunden själv stå för självrisken. Jag blev nyfiken och ringde några andra verkstäder – där är det vanligt att de står för mellanskillnaden i självrisk om en lagning misslyckas och rutan måste bytas. Men så gör alltså inte Hedin Bil.

Jätte bra service,trevligt personal,mycket hjälp sam ,