Google Stockholm i Stockholm — Kungsbron 2

Sämst av alla. Mitt google konto är kopplad till ngn förälder. Läs och häpna. Jag är 52. Tillskrivit, inget svar. Följt alla instruktioner, inga ändringar. Hänvisningen till deras community är skrattretande. Alla inlägg är obesvarade. När man själv söker på ngt får svar som inte har ngt med frågan att göra. 0 relvans. 0 säkerhet. 0 service. 0 kompetens. Och två av mina resencioner på bl.a JUREK och ett till värdelöst företag togs bort ganska nyligen med motiveringen att de inte uppfylde deras regler... Efter 2 år! Skrattretande och patetiskt.

Jag har använt Google väldigt många gånger och jag är ganska missnöjd med denna sökmotor. Okej, jag ger två stjärnor till denna sökmotor för att logot är fin och att man kan skapa bra email adresser med denna sökmotor. Det som jag är missnöjd med är att Google är långsam, ger falsk information och svar ofta och att Googles system begår misstag ofta. Jag vill undvika att använda Google igen och jag rekommenderar Grok istället.

Jag skrev en recension på gröna Lund som inte blev upplagd! Detta tycker jag är ett hot mot yttrandefriheten och Google måste dödas! Uppror på Medis kl 16 varje lördag.

Google framställer sig som ett globalt teknikföretag i världsklass – men i verkligheten fungerar deras system för småföretagare uselt. Jag har i flera år försökt återfå kontroll över mitt företagskonto. Google påstår att de skickar verifieringskoder via telefonsamtal – men samtalet kommer aldrig. Eftersom e-mailadressen de kopplat till mitt företag är felaktig, finns inget annat alternativ. När jag dessutom försökte verifiering via video blev jag bortkopplad. Under tiden ligger falska recensioner kvar, skrivna av konkurrenter, och jag kan inte ens bemöta dem. Detta är direkt skadligt för mitt företag. Det är skandalöst att ett av världens största företag, som tjänar miljarder på att företag syns via deras plattformar, inte kan erbjuda grundläggande support. Småföretagare lämnas helt rättslösa. Google måste ta ansvar – annars urholkar de inte bara förtroendet för sig själva, utan också för hela det digitala ekosystemet som de säger sig värna.

95 % av alla recensioner på Google om företag är lögner och felaktigheter. När jag granskar det som skrivits hittills ser jag enbart irrelevanta klagomål och felaktig information. Till exempel: en kvinna hotade mig med att få mitt alkoholtillstånd indraget om jag inte gav henne gratis drinkar. När hon inte fick som hon ville, skrev hon en dålig recension på Google och påstod att vi serverar dålig mat. Detta är inte första gången, och om inget görs kommer det inte att vara den sista. Därför uppmanar jag nu de svenska domstolarna att kontakta Google och se till att sådana här hotfulla och falska recensioner tas bort, så att företagare som jag kan skyddas.