Europeiska Motor Toyota Center i Rissne — Madenvägen 5

. Alla medarbetare är trevliga, professionella och lyhörda. Man blir alltid bemött på ett vänligt sätt och känner sig välkommen, sedd och hörd när man kommer dit. Särskilt vill vi lyfta fram \Kourosh Makki \som arbetar där. Han är en fantastisk person som alltid tar sig tid, lyssnar, förstår våra behov och hjälper oss på ett väldigt fint och engagerat sätt. När vi behöver stöd eller råd är han någon vi gärna vänder oss till.

Som vanligt så tabbar personalen sig och bemödar sig inte ens att ursäkta sig för sina fel. Vansinne att det ska vara någonting varenda gång man besöker dessa skojare.

Överlag en mycket nedslående upplevelse. Kommunikationen var mycket bristfällig, flera frågor före och efter mina besök ignorerades helt, och det övergripande bemötandet upplevdes som oprofessionellt, oseriöst och inte kundorienterat. Jag har lagt onödigt mycket tid på att hantera problem som uppstod på grund av verkstadens egna misstag. Det enda positiva var chefen (Andrea), som verkligen försökte hjälpa till och tog sig tid. Han är den enda anledningen till att betyget är 2 stjärnor i stället för 1. Jag kommer inte att återvända eller ha någon vidare affärsrelation med detta bolag eller denna verkstad. English: Overall a very disappointing experience. Communication was extremely poor, multiple questions before and after my visits were completely ignored, and the overall handling felt unprofessional, unserious, and not customer-oriented. I spent unnecessary time dealing with issues caused by the service center’s own mistakes. The only positive part was the manager (Andrea), who genuinely tried to help and took the time to listen. He is the only reason this review is 2 stars instead of 1. I will not return or have any further business with this company/service center.

Fantastiskt bemötande från Europeiska Motor och säljaren Sorena! Jag köpte min första🚘 bil här eftersom de är en pålitlig och trygg källa. De arbetar med hög professionalism och respekt. Säljaren höll alltid kontakten när jag hade frågor och var mycket förstående för att det var min första bil, och han förklarade allt noggrant för mig. Jag är verkligen tacksam till er. Tack så mycket!"

Överlag rent socialt en bra bemötande av J i Volvo Rissne MEN utifrån besöket generellt inget märkvärdigt varken kunskap eller kompetensmässigt. utlovades inför besöket en undersökning/ besiktning av min Volvo och en protokoll över Bromssystemet / skivor / bromsbelägg ,skicket tillståndet och även andrahandsvärde och eventuellea åtgärder . Tyvärr , dessvärre har teknikern ignorert helt eller saknar kompetens eller bristfällig kommunikation emellan ,fick efter en timme och 20 min av malandet över hur bra dem är en fjutig protokoll över vilka stenskott och repor hade min bil ( medveten om det innan) Helt dränerad lämnar jag den gigantiska byggnaden med stor ånger över den tiden jag ägnat åt dessa inkompetenta människor