Din Bil / Volkswagen Kista i Akalla — Raseborgsgatan 5

Byråkratiska och fyrkantiga. Bokade tid för mekaniska åtgärder och lackskada, var extremt tydlig, bokaren talade dålig svenska. Kommer dit, har bokad tid, blir uppläxad för att bilen är otvättad, ingen hade skrivit eller sagt något om det. Hade ju inte fått skriftlig bekräftelse. Visar sig att jag bokat tid bara för lacken. Får besked att jag måste boka ny tid, 1,5 v senare. Lackkillen säger att lackskadorna kan fixas när jag byter i mot ny bil. Slutar med att jag inte får något besiktigat. Åker därifrån utan att fått något uträttat. En em bortkastad. Volkswagen har även slarvat bort en affär på 700 000 kr. Hejdå, aldrig mer.

Jag är väldigt nöjd med mitt bilköp och hela processen från start till leverans. Bemötandet var professionellt, tydligt och transparent. Säljaren tog sig tid att gå igenom bilens skick, historik och utrustning utan stress eller påtryckningar. Bilen motsvarade helt beskrivningen i annonsen och var i mycket gott skick vid leverans. All dokumentation fanns tillgänglig och affären genomfördes smidigt och korrekt. Det som verkligen stack ut var den goda kommunikationen och tryggheten genom hela köpet. Jag kände mig väl omhändertagen och informerad i varje steg. Jag kan varmt rekommendera denna bilfirma till andra som söker en seriös och pålitlig aktör.

Jag är jättenöjd med servicen vi fick på plats. Allt gick väldigt smidigt och enkelt med köp av min nya bil. Tack Eddie för allt! Vi håller kontakten! /Rita

Fick samma bemötande som väldigt många andra recensioner. Gav er ärliga svar på kundundersökningen ni skickade ut efter mitt verkstadsbesök. Då ringer det upp en väldigt aggresiv och väldigt försvarande kvinna som påstår att min upplevelse tydligen var fel och att jag inte skulle gett er en ”stjärna”

Tyvärr måste jag lämna ett dåligt betyg PGA den otrevliga bemötandet jag fick när jag ringde in och skulle fråga om en tidsbokning. All annan kontakt jag har haft tidigare har varit helt parfekt men inget är starkare än den svagaste länken.