Clarion Hotel Amaranten i Kungsholmen — Kungsholmsgatan 31

Hemsk upplevelse, blev lurad på pengar och ljugen för. Bokade vida hotells.com där betalningsalternativet klarna fanns vilket valdes vi betalade i november till klarna och fick de bekräftat och att pengarna drogs. I januari när vi besöker hotellet har de inte fått våra pengar från hotells. Vi visar alla våra bevis att vi betalat , kvitton bekräftelser. Vi får veta dagen efter de är löst men senare på kvällen har hotellet sökt upp våra uppgifter och dragit pengar dom själv från oss. Vi har då betalat dubbelt. Deras försvar är att hotells.com senare gett dem uppgifter att hotellet ska ta betalt på plats, alltså har hotells.com gett missvisande uppgifter eftersom genom bevis av klarna fanns våra pengar hos hotells. Men ist för att hotellet löser detta med deras mellanhand så drar de pengar från oss även fast vi kunnat bevisat oss skuldfria. Otrevligt bemötande och mycket mer lämnade vi helgen med dubbla utgifter och en hemsk helg som endast handlande om att lösa deras problem och bevisa att vi gjort allt rätt. De av sa sig allt ansvar och lämnade allt för oss att lösa med deras mellanhand

Det är intressant när man läser andras recensioner och inser att detta hotell har så olika recensioner. Man kan undra vad det beror på. Vårt intryck var dessvärre inte positivt så vi börjar med det dåliga; Rummet var förvånansvärt klumpigt inrett. Garderobsdörr som slog i spegel. Mörka utrymmen som gjorde att man inte såg vad man la sakerna. En trist utsikt mot ett tak. Samt - värsta av allt, en toalett med en glasdörr så att man kunde se direkt in till toaletten ifrån där man låg i sängen! Rätt vidrigt helt enkelt. När det kommer till städningen så var det smutsigt i hörnen och i korridoren såg vi den största silverfisk vi nånsin sett. Det stod en stor(!) städrobot (?) à la R2-D2 (referens Star Wars) utanför och tickade? Tekniskt fel? Hissarna var trånga så det gällde att åka när inte andra ville åka. Restaurangen eller det så kallade sociala utrymmet, var en snobbig miljö som passade dem som resten för statens räkning. Överprisat och trist. Något positivt? Ja. Avståndet till T-Centralen (men det finns bättre hotell ännu närmare T-Centralen) samt frukosten som (av någon anledning) inte alls var så dålig som en del andra har skrivit. En kille som gjorde omelett på förfrågan - plus. En dam som gick runt och serverade ingefära-shots, trevligt. Men som sagt - kolla konkurrensen i närområdet såvida inte pappa staten betalar drinkarna kring bordet.

Vårt andra besök sedan i somras och vi återkommer dels för läget (nära till tunnelbana och gångavstånd till centrum) , dels för den trevliga och hjälpsamma personalen i receptionen och vid frukosten. Frukosten är väldigt bra och erbjuder bra variation, det som drar ner betyget är alla gäster som aggressivt ska armbåga sig fram. Utländska gäster som inte vet hur ett kösystem funkar, äldre herrar som kastar sig fram för att ta brickor så man instinktivt dra sitt barn åt sidan för att skydda henne från att bli nertrampad som Mufasa av en hjord pensionärer/antiloper, högst troligt för att de har mer bråttom då de enligt statistik har närmare till döden. Så mitt tips är att verkligen hitta tidpunkten då inte alls går till vattenhålet samtidigt. En till grej som drar ner betyget, men som vi inte brydde oss om vid förra besöket var att det var rätt skitigt på rummet. I somras var det fullt av hundhår på den stora mattan, men det tänkte vi var en engångsföreteelse, men det var samma visa denna gången med ett halvstädat rum. Toaletten hade någon unken avloppsstank, ventilationen rejält igensatt med damm, dammiga armaturer som inte verkade ha torkats av på länge, soptunnans fotpedal hade gett upp. Överlag så kändes det kaklade badrummet väldigt slitet, med ingrodda fläckar i fog och på kakel. Familjerummet hade, som sist, två tv-apparater, men bara en fungerande fjärrkontroll så den mindre tvn verkar mest hänga där som dekoration och takventilationen var dammig, men inte lika skitig som den i badrummet. Kan man bortse från allt det dåliga och att man är villig att betala för det bra läget och den bra frukosten så är det värt ett besök.

Fint rum i den prisklassen. Välstädat. Personalen är supertrevliga. Frukosten fantastisk, med egen omelettkock och underbar frukostpersonal. Ett stenkast till tunnelbana och gångavstånd till Centralstation är också ett plus. Rekommenderar varmt detta hotell.

Trevligt och välkomnande hotell ca 15 min (promenad) från centralstationen åt Kungsholmen till. Öppen och fin reception/loungen. Trevlig bar i anslutning till receptionen. Lite slitna korridorer men rummet var fint, skön säng och bra temperatur. Golvvärme i badrummet. Bra utbud på frukosten med olika växtbaserade alternativ för de som väljer annat än kött eller har allergier. Rekommenderas.